Estimado WP:
Contesto a tus interesantes cuestiones.
1.- ¡Claro que existen compromisos! Pero hay muchas formas de satisfacerlos y debo indicar que también depende de la calidad del compromiso. Una agente de Mapfre puede ser un compromiso y una excelente profesional y otra puede ser el mejor aliado del diablo. Por decirlo de alguna forma inteligible, "el hábito no hace al monje" ni la marca es una garantía de calidad.¿Capici?
2.- Los siniestros son cabezotas y resulta que suelen darse en dos dimensiones: coste y frecuencia. A las aseguradoras les preocupa relativamente lo primero dado que conocen bien de importes medios (grandes números) y generalmente las cosas suceden dentro del primer tramo de suma asegurada disponible. Para entendernos: hay bastantes siniestros de menos de 1.000 €, menos de importe inferior a los 60.000 €, pocos de hasta 150.000€ y de ahí p'arriba la cosa es anecdótica. Por el contrario sí les preocupa la frecuencia (número de siniestros por asegurado y año) porque eso centra importes medios sobre una sola póliza y la hace antieconómica. De tal modo que si pretendes asegurar 600.000 € solo te costará un 40% más que el tramo de 300.000 € y si lo tuvieran disponible, solo por un 60% de la prima de 300.000 tendrías un millón de euros. Para 3.000.000 solo incrementarías la prima de 300.000 alrededor de un 125%, pero a ese nivel ya pocas admiten el juego porque obliga a reasegurar y, además, por poca pasta se dan cuenta de que asumen mucho riesgo. Pero la realidad es esa en un hogar, en una comunidad o en una empresa/profesional. Resulta patético que los "profesionales" del seguro andemos haciendo a nuestros clientes seguros que solo sirven para los aperitivos pero que siguen dejando al cliente con el culo al aire en las situaciones realmente jodidas. A mí, además, me pone de los nervios profesionales cuando veo la escasa cobertura aseguradora que se ofrece en los seguros impuestos, esos que la banca niega hacer.
3.- En todos los contratos de seguros al inicio hay un capítulo dedicado a las definiciones. Todo dios lo pasa por alto porque "sabe a ciencia cierta" lo que es un edificio y lo que es contenido. ¡ERROR! Cada compañía establece ahí la primera regla de juego del seguro: lo que considera a un lado o a otro de la raya. Luego vendrán los bienes cubiertos y excluidos así como los eventos cubiertos o excluidos pero la madre del cordero está en las definiciones. En tu caso (MAPFRE) los muebles de cocina son contenido. Pero en otras aseguradoras no lo son: se considerarán continente, al igual como en muchos seguros de industrias la instalación eléctrica se considera contenido. Cuestión de definiciones que son pactadas con la firma de la póliza y que hay que leer ANTES de fijar las sumas aseguradas. Por tanto mi consejo es que desempolves las condiciones generales y leas las definiciones. Tras dicha lectura o te vas a dormir tranquilo o comienzas a redactar un escrito solicitando suplemento a tu póliza para introducir cambios.
Si seguimos en contacto encontrarás muchos pepinos sobre los que alucinar. :)
Abrazos,
