Tienes toda la razon, pero por partes, yo hablo de casos practicos que me encuentro a diario, y que se dan con demasiada frecuencia.
BBVA, con las practicas a la hora de dar hipotecas, no me extraña que venda tanto. A mi, para darme de baja los seguros de hogar y vida, que me OBLIGARON a contratar. Bueno menos el de vida que luego te contaré lo que hice.
En el de hogar mandé la carta 2 meses y medio antes, empezaron a llamarme pidiendome cosas, para arriba para abajo. Me comentaban, que si no tenia otro seguro no podrian darme de baja. Calro, les exponia que haria seguro, pero que no podria contratar antes de un mes para vencer el plazo. Me dijeron que ningun problema. Al mes, contrato la póliza en mi compañia, y me dicen que no, porque no está la baja en tiempo y forma, alegando a ciertos articulos de la DGS, yo le expuse lo que crei oportuno, y despues de lucharlo, me dejaron en paz.
Pues si yo que trabajo en seguros me las veo negras, imaginate alguien que no entiende.
En mi casa, cuando la tasacion pone clarito VALOR A ASEGURAR 113.000€, el de la oficina no entendia que era por lo que tenia que poner de continente, y el tio emperrado en que tenia que poner valor de hipoteca... SI O SI...
Con el de vida, igual, llego el día de la firma, y me da un seguro, hoja en blanco que pone seguro de vida. Me dice ante el notario, que si no lo firmo, no me dan la hipoteca.
firmo todo, y me da un papel que dice que el seguro vale 5.000€ por 5 años.
Despues de firmar, le pregunto al notario si l acasa es mia, me dice que si, y hay en medio ante el notario le hago una carta de anulacion, pues no quiero el seguro porque tengo 40 días para devolver un recibo, pues me ha obligado a firmar un papel en blanco. Despues de decirme de todo menos precioso. Me devolvieron el dinero.
No dudo que en la banca hay gente comprometida con el cliente, gente buena, gente mala, gente competente e incompetente, pero igual que en los seguros, los barrenderos, los policias.
Lo unico que hago saber son las practicas ABUSIVAS de cara a los clientes.
Un saludo
