Buenas, precisamente hoy he tenido una discusión con los de ya.com, son unos timadores. Me di de baja el 15 de julio por cambio de piso. Ni cortos ni perezosos me han cobrado el mes de agosto, lógicamente les he devuelto el cargo, me han bombardeado con sms en tono amenazante para que les llame. Desde el trabajo he llamado para que no me sablen con su 902 y su media hora de espera. Me han dicho que la baja no ha sido efectiva porque no fue suficiente con 2 llamadas y la gestión online que realicé... hacía falta otra llamada y una carta certificada. Venga hombre! A mi me habian dicho que ya estaba dado de baja así que van a esperar sentados a cobrar. Tenía 4 megas contratados, al cabo de 6 meses me dio por hacer el test de velocidad y marcava 700kb, pagando 35 euros al mes. Además cuando me di de alta estuve 1,5 meses con una conexión intermeitente que se cortaba más que la M-30. Actualmente he contratado jazztel con dos vecinos más y me va genial, nos sales tirado de precio y la conexión es muy buena.Un saludo y espero que resuelvas pronto el problema.
