Lo que pasa es que son muy malos.
De esa "entidad catalana" te puedo decir que cierta vez en

Lo que pasa es que son muy malos.
De esa "entidad catalana" te puedo decir que cierta vez en una oficina, una cliente (Boliviana para más señas) le pedía a la bancaria que hiciera una transferencia internacional al Banco "Sol", pues bien la tía se lo hizo al Banco Francés (por un error suyo, puesto que había hecho 2 minutos antes una transferencia a ese banco) y se quedó igual, recomendándole "Que probara que tal esa vez con ese banco" (SIC).
Con es profesionalidad, es lógico que acabes prefieriendo a la larga una peluquería o un cuartucho reconvertido a locutorio