Oriol, por partes.
1. En una vía judicial habrá que acreditar que esa firma es falsa, que se tiene un medio de prueba de pago en efectivo, etc. Ahí tu palabra no es que valga menos. Es que no vale nada. Y eso es lógico, y supongo que lo entiendes.
2. Ahora bien, desde un punto de vista comercial, ING deberia tener cierta sensibilidad y asumir la perdida si intuye que lo que le dice el cliente es cierto, especialmente si las firmas son claramente distintas y el historial del cliente es claro. Por política comercial. Me consta que hay entidades que lo hacen. Pero bueno, ese tipo de filosofía cercana la cliente, más allá del tipo X o de la comisión Y no es la que buscan los clientes de ING, digo yo.
