Soy José Antonio
Hola Fernando. En (ligera) descarga del BV tuvieron que hacer unos cálculos nuevos en mis ordenes. Aunque no fuera por iniciativa mía. Originalmente yo pedí 24000 euros de Bancaja a 15 y 9000 del Santander a 36.5. Durante un tiempo todo fue correcto, es decir, las ordenes no entraron. Una mañana me llama Salvador Pardo y me dice que mis referencias de Frankfurt no son correctas (lo de Iberclear) y que si quiero comprar Bancaja debo pagar 21, acepto el nuevo precio, le recuerdo mi petición de Santander y me dice que esas debo comprarlas a 40 (este valor si cuadra con Frankfurt y también lo acepto). Le comento que obviamente, con los 8000 euros enviados, no puedo cubrir las mismas peticiones a los nuevos precios, luego debo pedir menos cantidad para no generar descubiertos, y que como las diferencias con los precios originales han sido mucho mayores en Bancaja que en Santander priorizamos Santander. Queda conmigo en mantener la cantidad del Santander, y recalcular Bancaja para que pueda cubrirlo con mis 8000 euros de inversión. Al final, me encuentro dos cargos, uno de dos mil quinientos y pico (6000 euros de Santander), otro de algo más de 6000 (24000 de Bancaja) y por tanto un descubierto (además, primero se compró Santander, con lo que no entiendo que compraran menos). Total, me priorizaron BAncja en vez de Santander y tuve que aportar fondos adicionales. Por supuesto yo había ajustado las condiciones para minimizar comisiones y no es lo que pedí. Supongo que puedo reclamar pero le veo poco arreglo. Ojalá se pudiera hacer por internet (operar, me refiero). Y espero algún documento con el detalle de las comisiones, porque me parecen algo más altas de las previstas. La diferencia entre el valor de compra y el cargo es mayor de 29 euros, por ejemplo en Santander, que al final fue una pequeñisima operación de 2500 euros.
