Hola Fernando
Desgraciadamente no me llama la atención nada de lo que comentas y por experiencia este tipo de prácticas es muy habitual en las compañías de telecomunicaciones. A la hora de captarte como cliente todo son facilidades pero cuando quieres prescindir de sus servicios empiezan el calvario.
En tu experiencia solo me faltan dos cosas, que se nieguen a darte el número (siempre un 902) o que te den uno en el que no realizan ese tramite y en ese te remiten a otro y de ese a otro hasta que te canses.
Y la otra coas que me falta es la amenaza de incoporar tus datos al fichero de morosos con los inconvenientes que eso te puede acarrear aunque no tengan razón.
Yo tb soy socio de la OCU y es habitual leer en sus páginas casos como el tuyo. En alguna casión he estado tentado de utilizar su mediación, más por el mal cuerpo que se te queda que por la pasta que reclaman o te quieren estafar pero desconozco como funciona y como tampoco ando sobrado de tiempo nunca he llegado a utilizar sus servicios.
Ánimo y ya nos contarás como va el tema.
Saludos
