Hola Fernando.
Yo también he tenido problemas con las empresas de telefonía, pero tengo que

Hola Fernando.
Yo también he tenido problemas con las empresas de telefonía, pero tengo que hablar bien de ONO.
Antes tenía contratada con RETECAL, una empresa de cable de Castilla y León, que luego fue comprada por ONO, una conexión de internet de banda ancha mini, que te permitía navegar con un límite de descargas de 1 Giga, teniendo que abonar por cada exceso de 0'5 gigas unos 5 euros (no recuerdo la cantidad exacta).
El caso es que un mes me pase, sin saberlo, del límite de descargas y llegué a un consumo de unos 15 gigas, con el sobreprecio que eso suponía.
Llame a la compañía y me dijeron que, como era la primera vez, me devolverían el exceso de consumo, cosa que hicieron en la siguiente factura.
Un saludo para ti y para todos los que te leen.
José Antonio.