Hola a todos:
Yo voy a contar mi caso, yo contrate Ono cuando era supercable mas o menos el 2003 o 2004. Seis meses despues pongo el internet de linea (la que te quitan el telefono cuando te conectas) despues de seis meses mas tarde me llaman y me ofrecen gratuitamente el Adsl, con lo que lo pongo.
Las facturas desde entonces hasta hoy eran, muchas veces, que daban miedo verlas y claro la correspondiente bronca... Bueno pase, que a veces tenian razón. Yo como persona confiada de que no habia problemas no me fijaba mucho en los detalles, más viene al famoso susto de cuanto habia que pagar. Hace un año me dio por fijarme en la factura, y todavia me estaba comprando el primer internet( más de tres años) total llamo al 902 de ladrONOs me lo devuelve descontandomelo de la factura y me hacen un descuento por el error. Pero si no te das cuenta y amenazas con irte tu te quedas sin unos 300 que habias pagado de más y sigues pagando.
La historia acaba ahi. Pero como me lo devolvieron yo seguir, hombre errores cometemos todos y las maquinas más.
Hace cinco meses que ando protestando por el internet, llamando al 902, pero lo de siempre, no hay problemas, es un problema localizado, ahora no veo fallo, bla bla bla. Total que hace dos dias llamo y le pongo un programa de descarga para que los paquetes de codec esos no le llegue bien, para que venga el servicio tecnico gratis (normalmente te cobran 30€ por desplazarse nada más, a eso sumale lo que venga despues)y me sueltan que el router no tiene garantia, qeu lo tengo en propiedad ( yo no se si lo habeis pagado vosotros por mi, por que yo desde luego no he pagado nada) y que si tengo poblemas con el router que page sesenta 60€ de muy malas formas, en pocas palabras: esto es lo que hay si te parece bien, bien y sino te jod... Ha esto de toó mi conexion va y viene segun le da el punto al router, pero gracias a dios, mi pareja es informatico y se ha coscado de donde viene el problema. El router estaba mal.
El problema de internet es que los routes o en su defectos los sotfware estan "capados"( asi le llaman los informaticos) con lo que internet no tiene el verdadero servicio que se supone tiene, o sea, que es como un embudo. La parte ancha es la señal de internet y la estrecha es la que sale del router al pc. Total nos engañan como a chinos.
Pues como yo me cabreé pues llame a telefonica. Pero después de haber leido esto, voy a asegurarme que no me vengan facturas sorpresa, mira que tonteria pero esas sorpresas no me gustan.
Ah! por cierto suerte fernando dale bien... la lata. Un besote