Yo inicié el trámite de apertura de una Cuenta Azul, y he decidido dejar de trabajar con ellos poco despues de haber empezado.
Casi imposible hablar por teléfono, no te contestan a la mitad de los emails y cuando lo hacen te ponen de excusa que lo hacen tarde porque no les iba el sistema informático.
Les haces una transferencia y quince días despues no sabes donde te han metido el dinero porque no figura en la cuenta.
Vas a una oficina de Banesto "presencial" y pasan de ti, "que son del mismo grupo pero no somos la misma empresa", cuando emplean la misma clave de cuatro dígitos de entidad bancaria.
En resumen, parecen la escalera de Aqui no hay quien viva...
Un saludo.