Mira, Dalamar... Yo hablo solo por mi experiencia personal. Dada mi profesión (Corredor de Seguros) me enfrento cada día, y muchas veces al día en situaciones muy parecidas a la expuesta en en post....Podrí empezar a contar ejemplos parecidos y podría contar cada día anécdotas parecidas pero referidas al mundo del seguro. Solo faltaría, que salieran "cuernos y garras", ni mucho menos... El problema es que se obliga a empleados y a directores de sucursales a actuar de esa forma, y eso me lo comentan amigos que tengo que trabajan en la Banca.
No era mi intención molestar con mi comentario a nadie, por supuesto, por lo que pido disculpas por quien se haya sentido molesto....
Soy asidu a tu blog y te doy la enhorabuena por el mismo.
Saludos.