Soy interventora de un banco y tengo que decir que la situación que describes es el pan nuestro de cada día. También es verdad que a veces, ni siquiera el "comercial" sabe muy bien lo que está vendiendo. Es una vergüenza y además me molesta que todos estos "colocadores" de productos ignorantes sean los mejores considerados por los jefes. Hoy en día es difícil ser empleado de banca y estar a favor de la ética, la cultura financiera y la empatía con el cliente.