El área abierta del sitio web tiene problemas en la estructura de navegación, es decir, es posible que los usuarios no encuentren una información que ofrece la entidad por estar algo desestructurada.
La utilización de marcos y la apertura como una ventana nueva minimizada para el operativo no son adecuados para un broker online.
El proceso de compra de valores es muy engorroso, tienes que pasar por muchas páginas hasta que realizas la orden.
La entidad ofrece una atención al cliente correcta, destacando la atención por e-mail.
