Self Bank

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Opinión de los usuarios de Self Bank

Calidad de la web: 5.2 4.3
Gastos y comisiones: 5.0 Global
Atención al cliente: 5.7
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Opiniones de los usuarios sobre el broker Self Bank
1 Aleandpex
Cliente desde: jun-2013
06 de junio de 2013 (12:24)

Llevo semanas operando con ellos y las desconexiones son constantes y muy sospechosas. Opero con CFDS. y utilizan la plataforma de SaxoBank.
Tras dias y dias de Reclamaciones no me solucionan nada.
En el Mac ya ni mi abre. EN Windows si abre pero se desconecta "sospechosamente" cuando lanzo una orden que me beneficia, o cuando hay unas subidas y bajadas rápidas en la bolsa y estás pendientes de ellas.

Es algo extrañisimo y desesperante. Parece que te están controlando y se desconecta en los momentos más importantes.

Cuando la variación en bolsa es mayor, mas tarda en conectarse. La mayoria de veces es mejor desconectarse y empezar de nuevo. (Es decir conectarse a SelfBank, con indentificacion lenta, y despues a la plataforma CFDS, mas lenta)

Estoy desesperado y no me dan solucion, no puedo salirme hasta que recupere las perdidas por supuesto.

P.D. la misma plataforma de Saxo Bank, funciona perfectamente sin una sola desconexion con Oreyitrade, en el mismo ordenador, con la misma velocidad de Internet, etc..

No ponen solucion.

Global: 0,0
  • Web: 0,0
  • Gastos: 2,5
  • Atención: 0,0
2 Natalioencinar
27 de febrero de 2013 (11:42)

Quise abrir una cuenta con ellos y no pude porque no coincidían exactamente las dos firmas que me requerían.

Global: 0,0
  • Web:  -
  • Gastos:  -
  • Atención:  -
3 Txlyre
Cliente desde: jun-2012
12 de junio de 2012 (18:42)

Llevo casi medio año operando con Self Bank, las circunstancias del mercado no son muy buenas, pero estoy contento con ellos, sobre todo porque tienen una gran variedad de productos.

Por lo general soy bastante conservador y tengo acciones a largo plazo que he ofrecido en el servicio Alquila tus Acciones, con lo que puedo conseguir una remuneración extra (dado que no pienso venderlas, las compre antes de 2006, así que estoy muy pillado....).

Por otro lado tengo un dinero que utilizo para buscar oportunidades, que mantengo en la cuenta remunerada (no remunera mucho, pero mejor que tenerlo en la cuenta parado,...) y cuando quiero operar hago una transferencia a la cuenta de operativa (se hace en el momento) y opero (las comisiones estan bastante bien).

He asistido a alguno de sus cursos que han hablado de la operativa con apalancamiento y creo que voy a probar la cuenta Quintuplica,... no se si alguién me puede hablar un poco de esta cuenta.¿Alguna opinión?

Mucha suerte, que el mercado nos acompañe!!!

Global: 7,5
  • Web: 7,5
  • Gastos: 7,5
  • Atención: 7,5
4 Borrame

Broker malo

Borrame opinando sobre Self Bank
Cliente desde: jun-2012
08 de junio de 2012 (14:14)

Yo también he tenido varias experiencias negativas cada vez que lo uso y eso que tenía ganas de que funcionara bien porqué el concepto me gusta y respaldado por la caixa y tal.

Tengo un ETF comprado hace meses y el valor liquidativo que me sale cada vez que entro es erróneo,investigando veo que es uno desactualizado con un isin que no es el mismo con el que compré, consulté con soporte y dicen no pasa nada blabla, ya veremos cuando venda que precio me aplican, da poca confianza.

Otra resumiendo muchísimo, he intentado hacer una OTE y para empezar no me deja realizar una con el mismo importe que una anterior de hice hace 1 año porqué me dice que ya esta realizada (¿?).
Total, hago una con otro importe y al cabo de los días me sale "OTE finalizada" pero no se había realizado, llamo y resulta que ahora las empresas lo tenemos que hacer con un login personal que no me han dado ni han avisado, me envian el password al mail, me llega el email sin el password... y así todo...
Más que banca por internet yo diría que es banca telefónica porqué a cada paso hay una avería que hay que solucionar por teléfono, he tenido más problemas similares pero no me quiero extender. Creo que necesita un cambio completo de plataforma.

El soporte telefónico correcto, no hacen esperar casi nada y comprueban muchos datos por seguridad.

Resumiendo, la web tiene una cantidad de fallos de uso que no son tolerables cuando se esta hablando de dinero.

Veo que esto esta lleno de opiniones diciendo que es maravilloso, no se si creérmelas.

Global: 2,5
  • Web: 0,0
  • Gastos: 7,5
  • Atención: 7,5
5 serraxt
Cliente desde: ago-2010
10 de agosto de 2011 (21:30)

No os fieis nunca si operais con la cuenta tentuplica de SelfBank. Se cuelga y no puedes vender las acciones si no es por teléfono. Es nefasta ! he tenido como unos 30 problemas. Además, no ten cogen el teléfono enseguida por lo que operaciones intradia y de pánico te puedes dejar una pasta.

Buena para largoplacistas por las condiciones, pero malísima para los intradias

Global: 0,0
  • Web: 0,0
  • Gastos: 7,5
  • Atención: 2,5
6 Tutatis
Cliente desde: abr-2011
14 de abril de 2011 (23:29)

PUBLICIDAD ENGAÑOSA
El banco Self Bank está haciendo una promoción en varios medios en relación con su “atractiva” tarifa de 2,95 euros por operación. Es una pena que un banco que funciona tan bien, lo conozco puesto que soy cliente, haga una publicidad engañosa como esta. Y es engañosa porque
1. Deberían avisar que esta tarifa es para operaciones de hasta 1.500 € únicamente! Después la tarifa se amplia a 5,95 entre 1.500 y 6.000 €, a 7.95 entre 6.000 y 60.000 € y a 0.07% para operaciones superiores a 60.000 €.
2. Otra sorpresa con la que nos encontramos es que en este último cambio de tarifas han fijado una comisión adicional de venta en todo caso de 2 € que se suma a cualquier operación de venta. O sea, que la comisión de 2,95 se convierte en 4,95 si es una venta y no una compra.
3. Además quería mencionar que una de las sorpresas que nos han preparado con este cambio tarifario es que ahora cobran por todas las operaciones stop loss. Hasta 9.000 € cobran un fijo de 3 € por operación y a partir de 9.000 €, un 0.1% de la operación.
Aquí quiero hacer un breve paréntesis porque me parece una práctica recaudatoria lamentable empezar a poner precio a las órdenes stop, que son un medio de defensa importante para muchos traders.
Por supuesto, esta tarifa es exclusivamente para acciones nacionales. Me refiero a la de 2,95 porque las de venta y de stop se suman a todas las operativas.
En definitiva, que el pobrecito inversor que va con sus 1.500 €, y si cuando vende decide pone un stop paga 2,95 + 2 + 3 = 7,95 € (más del doble de lo anunciado por el banco en sus publicidades).

A LO ANTERIOR se suma
Me cobran comisión doble constantemente en operaciones nacionales,
Me sablean con los stops constantemente.
el trato al cliente no es nada personalizado. De hecho, atienden con mucha desgana. No costaría nada hacerlo un poquito mejor
LA CUENTA QUINTUPLICA tiene unas comisiones de escándalo. Es impresionante, tienes que ser un crack bursatil para sacar beneficio intradia.

Global: 0,0
  • Web: 0,0
  • Gastos: 0,0
  • Atención: 0,0
7 Tutatis
Cliente desde: ene-2011
09 de enero de 2011 (19:41)

Yo soy cliente de Self Bank hace cuatro meses.me hice cliente porque hay pocas entidades que te ofrezcan tener todo en un único banco y con cierta calidad. Por ejemplo fondos de inversión y acciones. Antes operaba concortal comales mas barato pero mucho mas limitado por ejemplo no puedes operar con acciones extranjeras en la web . También comparé con inversis que es mucho mas caro, te sangran por todos lados.
Actualmente tengo bastantes problemas con self por que tengo fallos com el java y el streaming de su web. Aparte
Que menvendri mejor su platAform pro pero parece que los que usamos Mac no podemos acceder a estas plataformas saludos

Global: 5,0
  • Web: 5,0
  • Gastos: 5,0
  • Atención: 5,0
8 K rakol
Cliente desde: ago-2010
20 de agosto de 2010 (19:28)

Tras 4 meses operando con este broker, puedo citar varias causas de insatisfacción, y por ende de estar a ´punto de cambiar de proveedor de servicios.

1ª La plataforma de tiempo real que suministran posee profundas limitaciones, para personas que alcancen cierto nivel en el trading. Sólo se puede emplear para acceso a bolsa española (el tiempo real que suministran de otros mercados lo hacen a través de su web, pero no a través de la plataforma de análisis técnico), lo que supone una barrera a la hora de desarrollar estrategias de diversificación, y más cuando se están empleando sistemas automáticos que requieren de dicha plataforma de análisis técnico para funcionar. Así mismo, para el desarrollo de dichos sistemas automáticos, el carecer de la posibilidad de realizar análisis tipo "walk forward" de forma automática, así como de lanzar órdenes operativas sobre derivados desde dicha plataforma, y por tanto de automatizar las mismas, se limitan enormemente las posibilidades de trabajo con la misma.

2ª Su plataforma web para lanzar órdenes en derivados experimenta frecuentes problemas de fiabilidad. En 3 meses y medio, no he sido capaz de acceder ni una sola vez a la lista de opciones sobre el mini ibex35. También ocurre frecuentemente que se pierde la conexión con el servidor, y este hecho coincide a veces con los momentos de publicación de importantes noticias que desencadenan movimientos bruscos en el mercado, lo cual pone en peligro la operativa intradía. El caso más grave se produjo el 19 de mayo, cuando tras abrir 2 posiciones cortas en ibex 35, perdí acceso a la plataforma durante 20 minutos. Tras probar a reiniciar el ordenador, el router, y conectarme con un ordenador diferente, y que otras páginas web funcionaban correctamente, comprobé que el problema era de su página web. Este incidente me ocasionó una pérdida de 210 € al irse el mercado más de 100 puntos a la contra de mi posición y no poder ejecutar el stop-loss correspondiente.

3ª Demasiada "letra pequeña" en las ofertas para nuevos clientes de 1000€ en comisiones y plataforma de tiempo real gratis. Resulta que dichas ofertas únicamente son válidas para operar con acciones. Además otros brokers como BNP Paribas tienen mejores tarifas operando con derivados.

En resumen, no recomiendo nada este broker.

Global: 0,0
  • Web: 5,0
  • Gastos: 5,0
  • Atención: 7,5
9 Markesito
06 de mayo de 2007 (15:17)

Creo que comparando los precios de la operativa tanto en Contado como con derivados (solo permite algunos futuros y opciones) con otros brokers especialistas como Interdin Futuros o Cortal consors ya da una idea de lo que debo pensar sobre USUREROS de éste calibre. Si se hacen cuentas tienes que ser realmente bueno en ésto para no arruinarte solo con las comisiones. Lo complicado de la operativa, la plataforma Java es muy lenta de cargar y no da nada de fiabilidad la profundidad de mercado. En fin no me gusta despreciar a ninguna entidad gratuitamente. Si lo digo es por que lo he probado y no se puede llevar una operativa normal con el escaso interes que ponen por el pequeño inversor y los precios ABUSIBOS que condicionan el poder realizar intradia o técnicas de especulacion más elaboradas.
Si empiezas busca bien el Broker que se acomode a tu operativa pero sobre todo vigila el precio de cada operacion. De ello depende tu efectividad en el mercado a corto y medio plazo.
Por cierto tambien es interesante que si les llamas o mandas un e-mail se interesen y solucionen tu problema. Con Self Trade....... olvidalo, si lo hacen les cuesta varias semanas.

Global: 2,5
  • Web: 0,0
  • Gastos:  -
  • Atención: 0,0
10 Nacheto
Cliente desde: oct-2003
22 de febrero de 2005 (13:01)

Soy inversor activo desde finales del 2003 y me ha ido muy bien hasta ahora.
Esta entidad ofrece operar en mercados financieros de forma fácil y segura y además más barata que a través de una cta. de valores en una agencia tradicional.
Puede ser interesante para gente que tenga expectativas de buen comportamiento en bolsa este año a través de operaciones a crédito

Global: 7,5
  • Web: 10,0
  • Gastos:  -
  • Atención: 10,0
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