El seguro. Luces y sombras

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Artículos y comentarios que hablan del seguro, los productos financieros y el consumidor desde la óptica de un corredor de seguros.




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Etiqueta "banca": 4 resultados

Las siete diferencias

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10 de Mayo de 2011

 

Sin comentarios.

 

La banca británica indemnizará a sus clientes por vender seguros incorrectamente

Los grandes bancos británicos han renunciado a plantear una batalla judicial contra una decisión de su supervisor, el FSA, y aceptan indemnizar a sus clientes por vender incorrectamente seguros deProtección de Pagos. Tras la decisión de Lloyds TSB Bank de retirar la apelación contra la medida del FSA y de provisionar 3.200 millones de libras (3.650 millones de euros) para compensar a su clientes,Barclays hará una provisión de 1.000 millones (1.136 millones de euros) en los resultados del segundo trimestre. "No siempre hacemos bien las cosas para nuestros clientes", reconoce Robert Diamond, consejero delegado de Barclays, en un comunicado. "Cuando estamos equivocados, pedimos disculpas y tratamos de arreglar el problema", añade. HSBC ha anunciado, por su parte, que provisionará 440 millones de dólares. En total, el dinero que la banca tendrá que devolver asciende a más de 8.000 millones de libras (9.140 millones de euros).  fuente: http://www.grupoaseguranza.com/frontend/ga/La-Banca-Britanica-Indemnizara-A-Sus-Clientes-Por-Vender-Seguros-Incorrectamente-vn10674-vst354   Leer más

Etiquetas: bancaseguros · consumidores · defensa de los consumidores · etica · banca · seguros · abusos bancarios

En otra dimensión

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25 de Abril de 2011

Si estuvieramos en otro país, igual las cosas serían de otra forma.

Si estuvieramos en otra situación, pues estamos donde algunos cerdos de la granja orweliana son más iguales que otros, igual este artículo sería innecesario.

Si estuvieramos en otras circunstancias igual esta noticia no me habría llamado la atención:

 

Multa a la banca británica por abuso en la venta de pólizas

Efe - Londres - 22/04/2011
Los bancos británicos tendrán que devolver millones de libras después de que el Alto Tribunal británico rechazase el recurso presentado por el sector contra la venta abusiva a sus clientes de una polémica póliza. Se trata del llamado seguro de protección de pagos (PPI por sus siglas inglesas), que cubre los créditos personales si el deudor se queda sin trabajo por enfermedad o despido, a precios excesivos y de forma muchas veces indebida. La Autoridad de Servicios Financieros ha modificado mientras tanto las reglas que gobiernan la venta de ese seguro y quiere aplicarlas retroactivamente, lo que obligaría a los bancos a esas millonarias devoluciones.
El regulador calcula que esos cambios podrían costarle a la industria financiera 4.500 millones de libras (5.100 millones de euros), pero la Asociación de la Banca Británica cree que el impacto podría ser mucho más alto.
Solo Lloyds Banking Group, que tiene aproximadamente un tercio de ese mercado, podría tener que devolver 1.500 millones de libras, según analistas citados por Financial Times.
Fuente:http://www.cincodias.com/articulo/mercados/Multa-banca-britanica-abuso-venta-polizas/20110422cdscdimer_3/?view=print 

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Etiquetas: banca · consumidores · protección de pagos · derechos del consumidor

¡Que álguien abra una ventana, por favor!

6
11 de Enero de 2010

Veamos lo que dice la Ley 26/1988, de 29 de julio, sobre Disciplina e Intervención de las Entidades de Crédito.

 

"Artículo 4. Constituyen infracciones muy graves: ...

 


d. El ejercicio de actividades ajenas a su objeto exclusivo legalmente determinado, salvo que tenga un carácter meramente ocasional o aislado.

e. La realización de actos u operaciones prohibidas por normas de ordenación y disciplina con rango de Ley o con incumplimiento de los requisitos establecidos en las mismas, salvo que tenga un carácter meramente ocasional o aislado.

j. El incumplimiento del deber de veracidad informativa debida a sus socios, a los depositantes, prestamistas, y al público en general, así como el incumplimiento del deber de confidencialidad sobre los datos recibidos de la Central de Información de Riesgos, su uso para fines diferentes de los previstos en la Ley reguladora de la misma, o la solicitud de informes sobre personas titulares de riesgos fuera de los casos expresamente autorizados en dicha Ley. Todo ello siempre que, por el número de afectados o por la importancia de la información, tales incumplimientos puedan estimarse como especialmente relevantes.

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Etiquetas: consumidores · bancaseguros · banca · Rankia · Carlos Lluch

LA DGS y FP ANTE EL SEGURO, LA BANCA Y LA MEDIACIÓN

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10 de Febrero de 2009

Existe un curioso documento que parece tener vida propia, puesto que tan pronto como sale a la luz se esconde de tal modo que nadie habla de él. Se trata del Informe Semestral del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

En el correspondiente al primer semestre de 2008 podía leerse la siguiente perla:

"El principal motivo de reclamación en el caso de seguros y planes de pensiones comercializados por entidades de crédito es que el cliente no recibe una información adecuada sobre el condicionado del contrato, especialmente en los seguros de vida, en los que en muchas ocasiones el reclamante desconoce que ha contratado un seguro de vida, en lugar de un producto bancario. En el caso de planes de pensiones comercializados por este tipo de entidades, la falta de información se observa en que el cliente desconoce que sólo puede recuperar lo aportado si se da alguna de las contingencias previstas en las especificaciones del plan de pensiones y no en cualquier momento.   Leer más

Etiquetas: dgs · fp · seguro · banca · mediadores

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