Gracias por la información.
Un saludo

Chapo, mas gracias por la información

Gracias, espero no tener que usarlo, pero lo guardo por si acaso.

Esto publicado por Mariachi es muy importante para poder enfrentarnos a los bancos y entidades de crédito( MBNA, CETELEM) a la hora de reclamarles los cobros indebidos y comisiones ilegales, que los hay. Yo lo hice con MBNA, y fue la única manera de conseguir algo, es decir, forzados por el Banco de España, devolvieron parte de las comisiones ilegales ( e intereses) que me cobraron.
Así que si teneis algún problema, no dudéis en utilizar este servicio. Es un poco lento, es verdad que estan un poco saturados porque las reclamaciones han aumentado mucho (la avaricia de los bancos no tiene fin...)pero es lo más efectivo que podéis hacer antes de reclamar por vía judicial. El informe que emite el Banco de España sobre vuestro caso, es fundamental a la hora de pelear por lo vuestro!!!
Saludos

Hola.
Un familiar mío tiene un informe favorable del BdE por una reclamación que presentó contra Ruralcaja, por el tema de las comisiones por reclamación de recibo. Ruralcaja alegó mil y una historias, pero no pudo acreditar que hubiera tenido gasto alguno por el retraso en el pago de los recibos. Así que a los cinco meses de presentar la reclamación en el BdE, recibió el informe en el que se indicaba que Ruralcaja no había actuado según las buenas prácticas bancarias.
Estamos a la espera de que este mismo familiar reciba el resto de los informes. Y digo resto, porque la primera reclamción fue por importe de 96 euros (más intereses y penalización que pensamos pedir vía judicial. Sí, sí, vía judicial)Esta reclamación la hizo, pues como para probar, "a ver qué pasa" y al ver que le daban la razón, recogió toda la información y presentó unas cuantas más. No las hizo de golpe para joder un poco más a los de Ruralcaja, ya que las tramitó, podríamos decir, en primera instancia, a través de Consumo de la Generalitat Valencian y todas las reclamaciones entran a formar parte de un registro. Así que cuantas más reclamaciones contra Ruralcaja, más les jode. Cuando tenga contestación a todas, irá al juzgado con sus informes del BdE y reclamará los intereses y la penalización.

Yo estoy a la espera del informe del BdE sobre unas reclamaciones que puse contra la CAM. Que se creen mu chulos y yo tengo mucha paciencia.

Hola,
Gracias por la información. Yo ya la puse en práctica. Tengo una pregunta ¿podría reclamar estos tipos de "comisiones" de una cuenta cerrada en el 2002? Tengo toda la documentación para demostrarlo excepto el contrato de la cuenta. Y las "comisiones" me las pasaron hace menos de 15 años.