La internacionalización de Mercadona cada día más clara

Hace unos días que una compañera me comentó la complicada situación que esta viviendo Mercadona, la compañía Valenciana de supermercados está realizando una serie de "despidos" y lo pongo entre comillas porque aun no lo tengo muy claro, de personal procedente de paises extranjeros ,concretamente latino americanos, los cuales fueron contratados en origen por Mercadona para trabajar en Sant Sadurní d´Anoia (Barcelona) para carga y descarga.

Los empleados que han sido "despedidos" alegan que han sido despedidos por ser sindicalistas, mujeres embarazadas, huelguistas, por solicitar bajas médicas, etc. habrá que ver hasta que punto las noticias proporcionadas por distintos medios son ciertas.

Por otra parte os cuento las intenciones y acciones que está realizando Mercadona en relación a su próxima internacionalización, hace ya unos meses comenté esta decisión en otra entrada en la que se barajaban distintos países, pues bien, puedo confirmaros que Mercadona está realizando estudios de mercado, análisis del sector, realizando reuniones con posibles cadenas de otros países en los que poder dar el salto, en mi opinión la adquisición de alguna cadena del sector de la distribución sería la forma más correcta de entrar en un nuevo país.

Todos los países que está barajando Mercadona para su próxima internacionalización, pertenecen a la zona mediterránea, ya hace meses se destacaba el trabajo de análisis y estudio que se estaba realizando en Francia y Portugal, pero en estos momentos se baraja más la opción de instalarse en Marruecos o con mayor certeza en Italia, en la que están manteniendo contactos con empresas del sector que les permitiera una entrada con seguridad y rotundidad en el mercado Italiano.

El tiempo nos dará o quitará la razón, pero lo que si es cierto es que Mercadona ya no puede crecer más en España y tarde o temprano se internacionalizará, siendo mi principal apuesta Italia.

Un saludo, Phoenix.

FVQ 2006-2009 Comercio Excelente en Valencia

Con motivo de la America's Cup Valencia esta sufriendo cantidad de cambios en todo su entorno, desde la mejora de las comunicaciones, la creación de miles de plazas hoteleras,... incluso la mejora del comercio, para ello Valencia se ha inventado una nueva certificación basada en la norma UNE 175001 que viene a buscar unos niveles de calidad en el servicio del pequeño comercio, apoyándose en pilares fundamentales para este como:

• La gestión


• La imagen


• La calidad del servicio


• La mejora de competencias


• Potenciar los recursos humanos.


• La Diferenciación


• La Garantía de la calidad del servicio.

Los comercios de menos de 20 empleados pueden acceder a estas certificaciones siempre que estén adheridos al sistema Arbitral de Consumo y pagar entorno a los 200 euros, en el momento que cumples estos requisitos se evaluarán una serie de parámetros establecidos , si la evaluación es positiva obtendrás los distintivos , si no lo es, te dan un plazo para que mejores tus puntos débiles y te vuelvan a evaluar.

En mi opinión no está nada mal estos certificados, pero ¿Realmente se le dan el uso adecuado? o ¿Son un simple papel para vender más? Lo más importante de una certificación es mantenerla y lo que es más importante aun mejorar la nota de evaluación, con el objetivo claro de obtener la Excelencia, que está tan de moda en Calidad.

Un saludo, Phoenix.

Fon según Martin Varsavsky y Loic Le Meur

Hoy vía Loic Le Meur he visto un video que ha realizado una de sus visitas a España (Martin tanmbién habla del video), en este video Loic y Martin Varsavsky nos muestran las oficinas que posee Fon en Madrid y nos explican un poco más en que se basa el negocio de internet que posee Martin.

Lo que más me ha llamado la antención ha sido la similitud de las oficinas de Fon con las de Google, también en los despachos hay paredes que son de material de pizarra, sobre las que con un rotulador puedes realizar explicaciones sobre proyectos, la juventud de todo el personal, el alto nivel de inglés que parece que posee la gran mayoría del equipo,... en conclusión, muy sorprendido con el video y con las instalaciones de Fon en Madrid.

Un saludo, Phoenix.

Wash and Wear, la fama a nuestro alcance

Hoy mientras me despertaba he puesto la radio como cada mañana, normalmente oigo las noticias, el estado del tiempo, el tráfico... pero hoy al ser fin de semana han entrevistado a un grupo de gente jóven con ganas de hacerse un hueco en el mercado. Este grupo de tres jóvenes tienen una empresa que se llama Wash and Wear, es decir lavar y listo, la empresa se encarga de realizar montajes de video con lo que recordar un evento, que a su vez ha sido organizado o coorganizado por ellos mismos.

Lo curioso de Wash and Wear, es como gestionan su propio marketing, utilizan lo más sencillo del mundo, el boca a boca, su trabajo y sus clientes son su mejor forma de darse a conocer, junto con la entrevista de 5 ó 10 minutos que les hicieron en la radio, porque la página web de Wash and Wear es muy simple, en ella se describe quienes son, que hacen, algunos trabajos y la forma de contactar con ellos, únicamente via mail, pero por lo que comentan no les falta trabajo.

Si alguno sabéis algo más de esta empresa dejar un comentario.

Un saludo, Phoenix.

Compac Marmol&Quartz

Ayer hablando con mi amigo Sergio me enteré de la existencia de una empresa muy potente que está presente en nuestro día día mediante un marketing un poco cuestionable.Compac es una empresa familiar Española líder en su sector, especializada en la fabricación y distribución de productos de mármol aglomerado.

Compac Marmol & Quartz, el gran especialista en “Engineered Stone" posee dos centros en la península Ibérica MARMOL COMPAC (en España) y QUARTZ COMPAC (en Portugal) ocupan respectivamente, 50.000 y 100.000 metros cuadrados, con una capacidad de producción anual que supera los dos millones y medio de metros cuadrados.

Con el Engineered Stone se consigue evolucionar y manipular el cuarzo y el mármol naturales para "adaptarlos al mundo moderno, superando sus limitaciones técnicas y estéticas".

Para muchos os resultará sorprendente el saber que Compac, patrocina al Valencia Club de Fútbol, el programa de Karlos Arguiñano, el de Bruno Oteiza, el de Eva Arguiñano... es decir una gran variedad de espacios o soportes con una gran audiencia y de los que cuestiono su funcionalidad, ya que para muchos nos es desconocida esta marca, ¿Creéis que les es rentable estos patrocinios?

Un saludo, Phoenix.

¿Inditex abrirá tiendas de complementos?

Desde ya hace unos meses vengo leyendo en distintas publicaciones, la posibilidad de ampliar el negocio de Inditex con una nueva enseña, dirigida a los complementos o accesorios, en base a lo poco que conozco a esta compañía Española, que ha sido objeto de cientos de casos de estudio, creo que por el momento, y cuando digo por el momento me refiero a 2 ó 3 años, no veamos ninguna nueva cadena de complementos perteneciente al Grupo Inditex, la compañía no niega que vaya abrir algún día una cadena de complementos, y salen del paso diciendo que "la compañía analiza permanentemente nuevas oportunidades de negocio y desarrollo de sus cadenas", como dice el refrán "nunca digas de este agua no beberé, ni este cura no es mi padre".

Si en un futuro Inditex decidiera apostar por una enseña dedicada a los complementos creo que tendría que cuidar mucho las líneas enfocadas a estos productos dentro de cada una de sus enseñas, incluso tratar de diferenciarlas, ya que si esto no se hiciera podrían encontrarse con un problema de canibalismo dentro del grupo. Muchos de los que llevan anunciando la nueva enseña de complementos relacionan la creación de la nueva enseña de complementos con la marca Tempe perteneciente al grupo, la cual se encarga de la fabricación del calzado para todas las enseñas del Grupo Iniditex y que podría optar por crear una "zapatería",en mi opinión lo veo complicado en el corto plazo por las noticias que tengo sobre Tempe, pero sí que es una de las opciones que tiene Inditex para crecer en un futuro a largo plazo, ya que dispone de la fabricación y de la distribución, es decir conoce perfectamente todo el sector y no encontraría serias dificultades.

Un saludo, Phoenix.

El reinvento del Boca-Oreja

Hoy dando vueltas por la red he ido a parar a una página que se llama Boca-Oreja, esta página esta "custodiada" por dos grandes gurús de la estrategia, el marketing, la innovación,...(Álvaro González-Alorda y Gustavo Entrala) En Boca-Oreja se ofrecen servicios de Consultoría y Speakers, además podéis disfrutar de un claro ejemplo detallado del Boca-Oreja, algo que parece sencillo , pero que si muchos de nosotros en nuestras compañías fuéramos capaces de aplicar , nos ahorraríamos bastantes presupuestos de marketing o mejor dicho, enfocaríamos estos presupuestos de tal forma que fueran más productivos. También hay unos cuantos artículos que recomiendo leer por su brevedad e información.

Un saludo, Phoenix.

Primark el tercer rival de Inditex

Por muchos es conocida la rivalidad existente entre Inditex y HyM, pero hay otra marca que también compite con Inditex en Europa, Primark, Esta marca Anglosajona posee 160 tiendas en Reino Unido , Irlanda y España, concretamente posee 3 en España, contando la nueva apertura en la Sede de Inditex.

Primark ofrece un servicio a un público joven, preocupado por la moda, de menos de 35 años, al que ofrece productos de moda y alta calidad con una excelente relación calidad-precio. Primark es miembro de la Iniciativa de Comercio Ético ( Ethical Trading Initiative). En Primark trabajan 20.000 empleados y durante este último ejercicio han abierto 21 tiendas.

Ya veremos que tal les va en su aventura Española, esperemos que no sea un nuevo Mark&Spencer.

Un saludo, Phoenix.

Tragsa, una empresa que funciona

En 2007 Tragsa celebra su 30 aniversario, hace unos días pudimos ver el acto conmemorativo del Grupo que preside Rafael Jaén. Es de suponer que la gran mayoría de los que leáis estas líneas desconozcáis la existencia de esta empresa, la cual presta un servicio a la sociedad a través de la administración pública en el ámbito del desarrollo rural, la conservación de la naturaleza y la realización de actuaciones de emergencia.

Hasta ahora Tragsa os seguirá resultando desconocida, pero si os cuento que los que participaron en la limpieza del chapapote del Prestige con monos blancos son ellos... ahora ya os suenan un poco más. Bien el Grupo Tragsa está formado por 3 empresas, Tragsa, Tragsatec y Tragsega.

Tragsa ofrece un servicio de "diseño y construcción de infraestructuras y equipamientos necesarios para la modernización y mejora de los sistemas de producción agraria, las tecnologías para un mejor aprovechamiento del agua, actuaciones forestales y de conservación y mejora del medio natural, servicios destinados a la protección y disfrute de los espacios naturales, así como del medio marítimo".

Tragsatec se "dedicada a la asistencia técnica en el ámbito de la infraestructura agraria, del desarrollo rural y de las actividades forestales y medioambientales, tanto desde la óptica de los estudios y proyectos como de los servicios técnicos que requieren implantación territorial, todo ello apoyado en un sólido soporte informático".

Tragsega se encarga de realizar "actuaciones, trabajos y prestación de servicios de formación, asesoramiento, informática, etc., la elaboración de estudios, planes y, en general, todas las actividades de ingeniería, planificación, organización, gestión, administración y supervisión de cualquier tipo de servicios, todo ello en el ámbito ganadero".

El 51% de la empresa pertenece al SEPI y su cliente a la vez es la administración pública, Tragsa emplea cerca de 16.000 personas repartidas en 17 delegaciones. El 30% del personal posee un contrato fijo , 4300 son titulados universitarios y el 50% son mujeres. Durante este ejercicio ha realizado cerca 1500 cursos de formación. Según tengo entendido no reciben ningún tipo de ayuda procedente del Estado y aun así, han cerrado el año con 966 millones de euros, un 30% más que en 2005. Para 2007, preven unos ingresos de 1.131 millones de euros.

Un saludo, Phoenix.

Consum crea empleo de calidad

Durante el ejercicio económico 2006-2007, hay que recordar que Supermercados Consum cerró su ejercicio el 31-01-2007, ha creado 675 empleos, siendo el total de la plantilla 6545 personas ,a las cuales se les sumarán 2500 personas en este nuevo ejercicio procedentes de la adquisición de las plataformas y supermercados de Dinosol y Caprabo.

El 96% del personal de Supermercados Consum es socio Coperativista, a su vez poseen un empleo fijo, lo que les permite participar en el reparto del 60% de los beneficios. La edad media de la plantilla ronda los 35 años y casi el 80% es personal femenino, por estas razones Supermercados Consum nunca ha descuidado la formación y la conciliación de la vida familiar y laboral. Se podrían destacar entre muchas otras medidas llevadas a cabo por la cooperativa Valenciana el haber impartido un total de 420 cursos de formación, los empleados que hayan sido padres o madres en el ejercicio reciben un vale de compra para la adquisición de los primeros productos del bebé, la implantación de la jornada laboral continua, se ha incrementado el salario mínimo situándolo entre los más altos del sector,...

Desde mi modesta opinión creo que Supermercados Consum está dando un gran paso, no sólo con la compra de Dinosol y Caprabo, sino también con las medidas que afectan a sus empleados y con los trabajos realizados en los departamentos de logística y almacenamiento de las plataformas, si Consum continúa por este camino en breve escucharemos grandes noticias.

Un saludo, Phoenix.

Fast Good el placer de comer bien, ya está en Valencia

Desde hace unos días los Valencianos pueden disfrutar del placer de comer Bien que ya disfrutaban en Madrid, Chile, Barcelona y Las Palmas de Gran Canaria. Fast Good es un restaurante de comida rápida, pero recordando en todo momento que la rápidez en la preparación no debe estar reñida con la calidad y la salud. Por eso mismo hace unos años Ferrán Adriá bajo su marca decidió crear esta cadena de restaurantes que tienen una estrecha relación con la Cadena Hotelera NH.

En los Fast Good podemos disfrutar de una comida rápida, sana y de calidad, en un entorno agradable, moderno y con diseño innovador y vanguardista.

La oferta gastronómica abarca desde platos fríos( ensaladas, bacatinis, bocadillos, paninis, sandwiches...) a platos calientes (hamburguesas, sopas y otros platos) todo esto conjugado con postres , repostería y bebidas sin olvidarse de que esta oferta gastronómica es sana, sencilla, original y completa , pilares básicos de Fast Good.

Si quieres disfrutar de comida rápida y de calidad pásate por algunos de los restaurantes Fast Good

Un saludo, Phoenix.

BirdLife y Codorníu

A simple vista Birdlife no tiene ninguna relación con Codorníu, pero si empezamos a investigar llegaremos a entender la relación que existe entre ellos. Hace unos días Birdlife, (La Sociedad Española de Ornitología) hizo públicó que creará un plan de gestión de la biodiversidad para la finca San Miguel, en Belver de Cinca, esta finca de unas 1000 hecatáreas, se encuentra al pie de la carretera comarcal A-1241 (eje de Litera) en el Km 11 y en el margen derecho del río Cinca, su importancia rside en el gran refugio para las aves como garzas, zampullines, patos,... que residen en ella ya que cuenta con un pantano para riego de 60 hectáreas con una pequeña isla de gran importancia para las aves de la zona.

Esta finca está dedicada en su mayoría al cultivo de cerezas, algo de cereal y la explotación de la uva, por este motivo dentro de la finca se encuentra la bodega Nuviana, que viene a significar en castellano antiguo, conjunto de pájaros recién nacidos de una cría, muy apropiado al lugar donde se encuentra.

Nuviana es una de las bodegas más modernas en la que conviven una avanzada tecnología y una gestión integral del proceso de fabricación , con el objetivo de obtener un vino de calidad. Todo ello desde "el control, cuidado y supervisión de las cepas, todas ellas de pagos propios, hasta la aplicación de la mejor tecnología y know-how a nivel mundial en viña y bodega para la obtención de vinos con un perfil organoléptico muy actual y moderno" Las dos marcas comercializadas son: Nuviana y Veranza, siendo estos vinos de calidad con un aire actual , el cual esta siendo demandado por el mercado.

Nuviana es una de las bodegas más recientes del Grupo Codorníu (empresa más antigua de España) que a parte de realizar una correcta explotación de la uva del entorno, también se preocupa por favorecerlo.

Un saludo, Phoenix

Burger King el poder de una marca

Hace unos días vía Territorio Creativo vi este cartel publicitario, en el dice: "¿Estas loco? averígualo con este test psicológico ¿Qué ves?" y en letras más pequeñas bajo el dibujo te da 3 opciones: a)Dos caras opuestas b) Una mancha de tinta c) La hamburguesa favorita en Jordania: la Whopper de Burger King. Si elegiste la c) estás perfectamente bien de salud. Si elegiste a) o b) te recomendamos que pidas ayuda profesional.

Como comentan es bastante complicado deducir que el dibujo pertenece a una hamburguesa, pero si a esto le unimos el logotipo, ya es casi imposile no ver una hamburguesa,el poder de la marca.

Cambiando de tema, hace unos días os comenté la incómoda situación que pasé en un McDonalds en el que no pude pagar con tarjeta, pues bien, hace unos días decidí averiguar si la competencia directa también procedía de la misma forma y cual fue mi sorpresa que tampoco aceptaban tarjetas de crédito, ¿cual puede ser el motivo por el cúal ninguna de estas dos grandes multinacionales acepten el pago con tarjeta?

Un saludo, Phoenix.

eNVuelo una joven empresa Aragonesa

Este fin de semana he estado en Zaragoza, allí tengo unos cuantos amigos con los que estuve cenando y compartiendo el fin de semana. Uno de ellos es piloto comercial y ahora tras muchas vueltas por Aeropuertos, aeródromo,... está trabajando en una empresa joven, con sede en el aeropuerto de Zaragoza.

eNVuelo SL es una empresa joven y flexible, con muchas ganas de trabajar, eNVuelo SL es una empresa muy diversificada, debido en parte a la complejidad de acceder a un mercado tan reducido como podría ser el del aerotaxi, por este motivo a parte de traslados de pasajeros, realizan otras actividades como la formación de pilotos, la fotografía aérea, alquiler de aeronaves...

La página web no es muy explícita, pero si que os puede dar alguna información extra y sobre como contactar con ellos por si necesitais cualquiera de los muy variados servicios que ofrece esta joven, dinámica y flexible empresa aragonesa.

Un salud, Phoenix.