Llega un puente, el próximo lunes 12/10/2009 es festivo. Como muchos, me dispongo a pasar unos días de relax con la familia. Para ello, vamos a ir a pasar uno días a un Hotel, en un Todo Incluído.

¿Cómo hemos contratado el hotel? Ha sido una aventura…

Por la mañana me llama un compañero diciéndome que ha contratado con una Agencia de Viajes de Internet un todo incluido por 30 € por persona y día. Como tengo 2 hijos, pregunto cuánto pagan ellos por venir. Como no lo sabe, llamo directamente al hotel (en ese momento no teníamos el nombre de la Agencia) para preguntar el precio de los menores. Me dicen que los niños pagan el 50%, y que si queremos, podemos contratar directamente con ellos, y que el precio son 32 € por persona. No lo contrato por dos razones:

1. Porque no me parece justo contratarlo por esta vía, porque la Agencia de Viajes se ha gastado su dinero en publicidad, y así es como he conocido la oferta. No me gusta “puentear a la agencia” (igual me he identificado con la agencia). He de reconocer que aunque el precio fuera un poco mayor, el hecho de contratarlo directamente hubiera sido mas cómodo (en la misma llamada que estaba manteniendo), y la diferencia económica hubiera sido poca.
2. Porque hay que consultarlo antes con la familia….je je je hay que ser democrático…

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Hay muchas razones para asegurarnos, pero creo que básicamente lo hacemos por tres motivos

1. Por imperativo legal.
2. Por imposición bancaria.
3. Por convicción propia.

Por imperativo legal: Hay algunos seguros que son obligatorios por ley y que generalmente afectan a particulares, como el del coche, el de cazador, el obligatorio de embarcaciones, el de perros potencialmente peligrosos……Otros seguros obligatorios afectan principalmente a empresas y profesionales: Ej. Las Corredurías de Seguros tenemos un importante seguro de Responsabilidad Civil que cubren los daños que podamos causar por un error o negligencia, seguro de RC de médicos, abogados, etc… Para empresas podríamos destacar los seguros obligados en función del Convenio Colectivo laboral que aplican a sus empleados (generalmente de accidentes, de vida…).   Leer más

“Quién no recuerda su historia está condenado a repetirla....”

Veo con cierta preocupación la brutal guerra de precios que hay entre compañías aseguradoras para ganar cuota de mercado. Esa guerra se da en todos los ramos: auto, hogar, asistencia sanitária..... Todo ello repercute negativamente en aseguradoras y en la mediación: mas trabajo, menos primas ergo menos retribución y menos reconocimiento por parte de los asegurados, a los que les transmitimos entre todos la idea de que el seguro es un mercadeo.

Los que lleven algunos años en este sector recordarán aquellos años (1995-96-97 aprox.) Había también una gran guerra de precios que tuvo unos resultados funestos pata el sector. Palabras para algunos (o por lo menos para mí hasta aquel momento) como CLEA (Comisión liquidadora de Entidades Aseguradoras), Intervención en compañías, funcionamiento del Consorcio en quiebras....cobraron significado y protagonismo. Trabajadores de aseguradoras, agentes, corredores, asegurados, muchos perjudicados, unos sin trabajo, otros con su imagen rota, otros con la obligación de dar de alta algún seguro recién pagado, fueron algunas de las consecuencias a pié de calle. Entidades como Kairos, Alba aseguradora, Iberia, Europa, Ital Iberica... fueron algunos ejemplos.   Leer más