En uno de mis últimos posts /http://www.rankia.com/blog/impresionesdelseguro/2009/06/incremento-del-trabajo-administrativo.html hablé del incremento del trabajo administrativo en las Corredurías de Seguros. Se me quedó algo en el tintero. Imagino que a mis compañeros de profesión les ocurre lo mismo:

Mi programa informático de gestión de seguros es buenísimo. Está pensado para ahorrarme el máximo de tiempo posible. Cuando recibo la llamada o visita de un asegurado para hacer alguna gestión en su póliza de seguro: cambio de datos bancarios, cambio de dirección, modificación de matrícula, cambio de vehículo, tramitación y alta de siniestro, etc…, mi programa me permite diréctamente comunicar dicho cambio casi por cualquier vía (fax o mail) a las diferentes Compañías de Seguros. Durante una buena temporada he podido emplear estas funciones. El tiempo administrativo empleado en dichas gestiones era relativamente pequeño……pero los métodos de trabajo cambian, evolucionan, y no siempre para bién y para todos:   Leer más

Son muchas y muy complejas las tareas administrativas que, de un tiempo a esta parte, se han impuesto a Corredores, Corredurías y Agentes que nos han complicado de forma severa nuestro quehacer diario.

Se nos imponen multitud de obligaciones:

* Compañías de Seguros: Han conseguido implementar sus métodos de trabajo en nuestros despachos. Eso significa que debemos hacer parte de SU trabajo : Les damos de alta a los asegurados, aperturamos siniestros, efectuamos sus liquidaciones, etc… En este sentido puedo afirmar que nos han duplicado el trabajo, pués debemos mecanizar dichos datos en nuestros programas de gestión y al mismo tiempo en las diferentes Webs de Compañías. Nos “amenazan” diciendo que si lo hacemos así la tramitación es más rápida (leyendo entre líneas, nos amenazan de que si no lo hacemos así es mas lenta). Es cierto, si aperturamos el trabajo es más rápido, porque el trabajo SE LO HEMOS HECHO NOSOTROS…Y GRATIS. Cierto es que algunos programas de gestión son compatibles con algunas webs de compañías, pero son pocos y no con todas ellas.   Leer más