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Fernando Calatayud; bloguero aficionado a la bolsa e inversiones varias; rails web developer en Rankia y Verema




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Etiqueta "acoso": 1 resultados

Acoso de la publicidad telefónica

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12 de Julio de 2007
En poco más de dos semanas, me han llamado cuatro veces de Ya.com para que contrate con ellos el pack de Internet + llamadas. Su oferta es bastante parecida a la que tengo ahora con Orange, y para una oferta parecida no me interesa cambiarme, porque estos cambios son con frecuencia una odisea: desde que la antigua compañía no suelta la línea, hasta que el nuevo router no va bien, pasando por cualquiera sabe qué... en fin, que si no hay una ganancia muy clara lo mejor es quedarse donde uno está!!

La primera vez que me llamaron los de ya.com se lo estuve explicando a la operadora, pero siguió insistiendo e insistiendo, y me tuvo al teléfono muchísimo tiempo, tiempo perdido; la segunda vez, le dije que sólo contrataría si me garantizaban por escrito que no iban a tardar, y con una clausula de indemnización en caso de que tardaran... y me decían que sí, que sí, pero era que no, y al final otra vez tiempo perdido. La tercera vez ya ni la escuché: le dije que no me interesaba y colgué, pero no me gusta hacerlo así, me parece de mala educación (aunque no seré yo quien critique a los que lo hacen, no te dejan otra opción)... pero a la cuarta, me he sabido salir mejor: les he dicho que yo no contrato por teléfono, porque luego no queda constancia de lo que te han ofrecido, y que si quieren me pueden mandar la información por email. Claro, como si te mandan la información por email no figura que son ellos los que te han contratado y no se llevan la comisión, la chica me dijo que podía encontrar la información en la web de la compañía, y ni me preguntó el mail para enviarme nada.   Leer más
Etiquetas: acoso · publicidad · Telefónica (TEF)

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