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Restyling de la Web de Uno-e

10 New boy
Soy cliente desde: ene-2007
25 de junio de 2010 (21:11)

Siento deciros que el cambio de diseño es, en mi opinión, nefasto. Por dios, lleno de dibujitos y colorines sin sentido. Tienes un motón de espacio en la página en blanco sin usar y van y meten un frame en el medio que no deja ver bien la información importante por lo que te tienes que mover con una barra de desplazamiento. Pero por favor, ¡es un paso atrás!. Antes me gustaba bastante y me parecía cómoda, pero ahora ¡ni hablar!.
Ahora mismo me parece la peor web de todos los bancos online.

Lo mejor: Sencillez de la operativa, atención telefónica, sin comisiones en cuentas y buenas en bolsa.

Lo peor: Diseño Web, operativa en bolsa internacional (no ves la liquidación en el día; imposible el intradía).

Global: 5
  • Web: 0
  • Gastos: 7,5
  • Atención: 7,5

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2
Comentarios
1 Unoe escucha
28 de junio de 2010 (19:41)

Estimado New Boy:

Tras renovar la parte pública de nuestra web, la parte privada en la que operar entrará en una 2ª fase de renovación que se está implementando ahora, y que verá la luz en los próximos meses. Esperamos que esta nueva parte privada facilite al máximo el uso a nuestros clientes, estamos trabajando en ello.

No obstante, estamos abiertos a vuestras sugerencias de cara a mejoras en la estructura y contenidos del portal. Si nos indicas sugerencias concretas a la hora de mejorar nuestros servicios, las estudiaremos con detenimiento.

Un cordial saludo

Atención al cliente unoe escucha

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2 New boy
New boy  en respuesta a  Unoe escucha
28 de junio de 2010 (20:46)

Es de agradecer que muestren interés de mejora. Existe ya un hilo donde se opina sobre la Web:
http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/514238-puede-ver-nueva-web-unoe
Alli pueden encontrar sugerencias como las del comentário nº24.
Salu2

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