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Ibanesto = Incompetencia

36 Alorente
Soy cliente desde: jun-2008
29 de julio de 2008 (15:11)

Ibanesto utiliza publicidad engañosa en la descripción de su cuenta Azul dice:
"La cuenta AZUL no tiene gastos ni comisiones por ninguno de los servicios que te ofrece, ni por las operaciones que realices, ni por ingresar cheques, ni por realizar transferencias. No te cobramos por nada."
Lo cual no es cierto, pues si realizas una transferencia diferida te cobran comisiones.
Yo estoy luchando porque me devuelvan el dinero y he creado varias incidencias y hasta la fecha no me han contestado.
Su servicio de atención al cliente es incompetente, desde un principio he venido reclamando que pusiesen de titular a mi mujer en la cuenta como lo había contratado desde internet.
En definitiva no aconsejo a nadie que contrate una cuenta con Ibanesto.

Lo mejor: Nada

Lo peor: Todo

Global: 0
  • Web: 2,5
  • Gastos:  -
  • Atención: 0

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1
Comentarios
1 Luisfero
01 de noviembre de 2010 (14:20)

Yo les amenacé con ponerles una reclamación ante el Banco de España por cobrarme esa comisión si no me devolcían el dinero y mano de santo, me lo devolvieron. Es triste que se comporten así, porque no generan confianzz. Conmigo, desde luego, no van a tener ningún negocio "serio" (dígase hipotécas, domiciliaciones, valores, etc.) No dan la suficiente confianza.

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