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IBANESTO - Cuidado con ellos al contratar hipotecas.

7 asuss
Soy cliente desde: ene-2012
13 de enero de 2012 (10:32)

Cuidado a la hora de coger una hipoteca.
No te mandan una oferta vinculante por lo que como quieran cambiarte las condiciones antes de firmar las escrituras te las cambian. Es decir tu crees que vas con unas condiciones, das señal, pasan las semanas e incluso un mes y de repente te dicen el diferencial de su hipoteca ahora en lugar de Euribor + 0.80 es Euribor + 1 o Euribor + 1.14. Tú dices pero "yo he iniciado en unas condiciones los tramites y ahora la foto me cambia 100 euros al mes", ellos contestan "el precio del dinero ha subido"..... Son trucos ya que muchas personas por no perder la señal de arras al final cuelan.

Encima no puedes quitar el seguro de vida (hay te la clavan por todos los gastos que no pagas en la hipoteca) ni el seguro de hogar. Es decir te vinculas a las empresas de su grupo.
No son serios trabajando.

Su web es pésima. Parece las páginas web e hace años.

He trabajado varios años con ellos y solo sirven para hacer depósitos.

Lo mejor: La web es pesima, como de hace 15 años.

Lo peor: Servicio de atención al cliente. Simplemente no estan cuando quieres reclamar.

Global: 2,5
  • Web: 0
  • Gastos: 5
  • Atención: 0

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