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Nula formalidad.

1 Adrianpita
16 de marzo de 2012 (17:32)

Muy resumidamente los actos se desarrollan como se explica:

Estando en la sucursal que este banco tiene en Perillo, Oleiros, A Coruña, nos dirigimos a solicitar un aval para el alquiler de un piso exponiendo desde el principio y de forma clara que lo necesitábamos para cubrir los posibles desperfectos que en el contenido del inmueble se ocasionasen y no para garantizar el pago de las rentas, nos dicen el papeleo que tenemos que llevar y los costes que acarrea gestionar el citado aval, haciendo promesa de que se hará por 5 años para evitar los gastos de renovación del aval, pero ante todo dejando claro que debía ser para cubrir los potenciales desperfectos.

Recibo una llamada diciendo que el aval no se puede garantizar por 5 años, solo por 14 meses pero que el riesgo trimestral y los costes de apertura y gestión siguen siendo los mismos. Aceptamos y cuando nos dirigimos a recoger el aval nos encontramos con que el aval para nada cumplía los requisitos que exigimos desde el primer momento y solo garantizaba el pago de las rentas mensuales de alquiler, habiéndose cambiado lo pactado en la cobertura del aval y sin una puesta en contacto con nosotros los interesados para comentarlo.

No contento con esto le pido explicaciones al director y me dice que "por motivos diversos no se nos ha avisado de ese cambio en la cobertura" (sin especificarlos) y que si queremos que cubra desperfectos tenemos que contratar un perito que haga la valoración del inmueble cuando en ningún momento se nos ha explicado nada de eso al principio.

Le digo que de ninguna manera haríamos eso, que queremos anular el aval y cerrar la cuenta y retirar el dinero depositado. Nos dice que "a lo mejor es posible" recuperar los gastos que son por un importe total de 50€ en concepto de estudio y apertura de aval.

Tras días intentando ponerse en contacto con la dirección de la entidad de forma insatisfactoria decido ir a la entidad para hacer las gestiones cuando descubro que no solo me habían cobrado esos 50€ que dijeron sino que me habían cobrado el primer riesgo trimestral del aval de forma anticipada, aún sin tener firmado un contrato de alquiler pues el dueño no nos lo hace con esa cobertura de aval.

No satisfecho con las mentiras, largas y la nula formalidad que nos ha dado y mostrado el director de esta entidad seguiremos por la vía legal para demostrar esta práctica abusiva y llegar hasta donde nos sea preciso, pues obviamente no es ya por los 87€ sino por la impotencia con la que te quedas cuando te tratan de esta forma.

Lo mejor: Absoluta y rotundamente nada, cobran hasta por respirar en sus entidades.

Lo peor: Desinformación absoluta, prepotencia, nula formalidad.

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