Soy cliente desde 2001 y siempre he estado encantado con mi Cuenta Naranja, pero recientemente he tenido un problema francamente irritante:
desde hace cosa de un mes, su página de entrada me falsea los iconos de los dígitos, lo cual ha llevado a que me bloqueasen la clave por fallos reiterados; había abierto una incidencia, encontrándome con la sorpresa de que me dicen que no ofrecen garantías sobre mi navegador (Firefox) con el cual -y otros-, llevo accediendo sin ningún problema desde hace años; me recomiendan usar Internet Explorer (¡¡¡), incluso un gestor llega a decirme que "eso suele pasar con el Firefox", lo cual me ha dejado estupefacto <<:P (toda la prensa especializada considera mucho mejor el Firefox que el IE), Afortunadamente, el mismo gestor me recomienda limpiar las cookies, lo cual hago, con pleno éxito.
He leído en esta sección algunas críticas sobre el coste telefónico y la ausencia de e-mail para poder enviarles documentos; críticas estas con las que estoy absolutamente de acuerdo.
No obstante, si tomamos en consideración su alta rentabilidad, su liquidez, pago mensual de intereses, alta seguridad -desde la Cuenta Naranja sólo se puede transferir dinero a cuentas asociadas-, gama de productos, etc, solo cabe concluir que es realmente un muy buen banco.
