El PEOR banco de la historia.
Si sabes algo de banca, en una oficina no te abren cuenta porque te piden papeles y papeles hasta que lleguen a uno que no lleves encima.
Si te das de alta online, tardan más de un mes en darte el alta, cuando transfieres dinero otro mesecito para que te manden las claves y poder moverlo (¡mientras, está al 0.00%!) y si intentas contratar algún depósito, tras ¡¡otro mes!! te contestan incongruencias para que saques el dinero y lo vuelvas a meter (ellos se embolsan un euro por estas operaciones) pero .... como lo intentes sacar, los sistemas tristemente no funcionan durante 10 días y ningún teleoperador sabe nada (de hecho no saben ni que es el TAE).
Sus soluciones pasan por "inténtelo el mes que viene" ó "haga varias transferencias de 600 euros" (qué listos, con 1 euro por transferencia, ya sabemos quién sale ganando) ó (la mejor en mi opinión) "no tenemos ni idea de que pasa, llame más tarde".
Si además operáis por Internet, la web de esta antítesis de lo que debe ser un banco es, a todas luces un riesgo de seguridad grave:
1º.- No funciona más que en Explorer, olvidaos de Opera y Mozilla/Netscape
2º.- Cada botón que pulsáis, se abre una nueva ventana. Así, en un rato, tienes seis ventanas abiertas y ya no sabes si estás en citibank o has sido trasnferido a una web maligna.
Y si queréis una atención más seria, no a un mero teleoperador que llega hasta donde llega, es imposible, no te pueden pasar con ningún jefe de grupo, encargado de área o algo similar a un director/subdirector de oficina que tome las riendas del problema. Su teléfono 902 es una barrera para que no la franquees.
Penoso, penoso, penoso, entran ganas de llorar.
