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Mal por visa citibank

10 Tayger7

Mal por visa citibank

Tayger7 opinando sobre Citibank de Citibank
16 de Marzo de 2006 (00:46)

No puedo haber terminado mas descontento con estos lideres en tarjetas. Después de una larga relación, la situación ha acabado mal. El caso es que en un determinado momento, apareció un gasto en mi extracto que yo no había hecho y por tanto no pagué. En consecuencia CITIBANK VISA bloqueó mi tarjeta. Me mandaban sucesivamente este recibo con los gastos, comisiones e intereses que a lo largo del tiempo iban generando y que a la postre, una cantidad de unos 40€ se convertiría en una deuda de mas de 100 €. Para aumentar mi malestar, me engañaron como a un pardillo porque intente anular mi tarjeta y además les pedí que no me la renovaran a su vencimiento. (Junio de 2005). Ni una cosa ni otra me fue posible. Telefónicamente me aseguró un empleado que si seguía con ellos no solo no me cobraban por su mantenimiento durante el año siguiente sino que además dejaban a 0 € la pretendida deuda. Consentí en ello confiando en que el asunto estaba resuelto y puesto que recuperaba la operatividad de mi VISA, hice un gasto de más ce 100€. Cuál no fue mi sorpresa que en el extracto del mes siguiente se incluía este gasto, naturalmente, pero incluían también lo que me reclamaban con más intereses. Habida cuenta que el recibo que me pasa el banco no se puede pagar por partes bien al contrario hay que abonarlo por la totalidad, lo devolví lo que lógicamente acrecentaría la deuda ahora con más intereses y comisiones. Después de escritos, llamadas telefónicas, faxes…me comunican que me han incluido en sendas listas de morosos, lo cual perjudica grandemente tanto mis posibles créditos como mi honorabilidad. Como la situación se iba complicando cada vez mas al final, para salir de este laberinto he tenido que pagar los 40€ que me primero me habían clavado aunque eso si condonándome los intereses y gastos. Me aseguran que no van a reincidir en volver a mandarme el recibo requiriéndome el resto de gastos generado pero es sabido la tozudez de los bancos así como el poder que ostentan con sus departamentos jurídicos y con sus listas de morosos. Esperemos que el tiempo no les dé la razón. Salud y fuerza.

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