Pues mi opinión sobre La Caixa es que son unos ratas y campeones en comisiones.
Siendo menor de 26 años y estudiante esperaba que no me cobrasen como en otros bancos tipo Santander o BBVA ningún tipo de comisión. Me equivocaba, 3 € por transferencia, aunque la hagas por internet. LAMENTABLE.
He tenido ingresada una beca en la universidad y tenía mi nómina de mi trabajo actual también domiciliada. Al ver que no me daban nada por ello, y que al pedirles que me retirasen las comisiones por transferencias nacionales, después de tantos años con ellos y teniendo a muchos miembros de la familia con grandes inversiones , me lo negaron.
¿Mi reacción? Decirles que me llevaba mi nómina de menos de 700 € a otra entidad, que si prefieren perder esa cantidad al mes por no perdonarme unos euros al mes, que adiós muy buenas.
Ahora estoy gestionando traspasar mi cartera de valores, porque me cobran una custodia de 25 € / año y habiendoles pedido la retirada de estas comisiones me han ignorado. Tras hablar con el director de banca privada y contarme que aquí teníamos atención y condiciones "especiales" me he dado cuenta que no tengo ningún beneficio más allá del programa LKXA, y por tanto me voy de esta entidad con un mal sabor de boca, ya que al intentar traspasar una cartera con valor nominal de 800€ me cobran una comisión por traspaso de 100€!Cuando el propio director de banca privada me dijo que vería si pueden bajarla o no cobrarla. Me parece lamentable.
Han perdido mi confianza, mi nómina y mis acciones, todo por pasar de mí sin pensar en lo futurible que podría ser una persona con el perfil profesional que llevaba.
De las oficinas, las personas que se sientan en caja son buenos trabajadores, pero los directivos son unos prepotentes.
No me quedo aquí ni aunque me paguen.