La entidad acaba de rediseñar el área abierta de su sitio web, sin embargo los principales problemas de diseño los encontramos en el área operativa.
Debería incluir mayor contenido informativo sobre los productos aún no contratados por el cliente y mejorar los procesos de consulta y realización de operaciones.
La entidad destaca por ofrecer una correcta atención al cliente por e-mail.