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La web tiene multiples fallos pero atencion telefonica bien

2 sandrag
Cliente desde: Nov-2011
29 de Noviembre de 2011 (10:58)

Web: El apartado de Activo Online tiene muchos errores, por ejemplo al consultar movimientos, descargar algun PDF, dar de alta una nueva cuenta activa plus... Cuando modificas algun dato no se modifica en el momento sino que tienes que esperar varios dias a que se actualice.... Muchas veces "la operación no se puede realizar en estos momentos"... Una pena. Es de vergüenza que un banco online tenga esta porquería de web.

Atención telefónica: Excelente, es lo que les salva, te arreglan todo lo que su web estropea.

Gastos y comisiones: Pues eso, todo gratis. Muy bien.

Global: 7,5
  • Web: 0,0
  • Gastos: 10,0
  • Atención: 10,0

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