Oficina Directa

Actualmente, está ofreciendo uno de los mejores depósitos del mercado:

Depósito Bienvenida

4% TAE durante 12 meses.
3,96% nominal
Inversión mínima de 5.000 euros
Inversión máxima de 300.000 euros
Liquidación de intereses mensual
Nuevos clientes

está claro que se acabó el chollo, me hice de oficina directa por los precios de los prestamos, los intereses, en menos de dos meses ya los han subido de media un 1.5% si es verdad que no cobran comisiones y aunque la hipoteca no era de las mejores los prestamos de coche y sobre todo el pignorado (el que dejas un deposito de garantia aval por importe del prestamo) han cambiado una barbaridad.
el de coche ha pasado de 5.25 el primer año a 6.5.

Llamo a dar de baja una VISA que no uso (901 212 222 -> 981 779 100), armado de paciencia y de una silla, porque ya se sabe lo que son estas cosas... y ¡que sorpresa más agradable!! Me han cogido el teléfono inmediatamente, y era una persona, ¡NO TIENEN AUTOMATA PARA CONTESTAR!! (y además, con acento del Miño y no de los Andes o la Pampa). Le digo lo que quiero, me pide las claves, se las doy, me confirma la operación, nos despedimos... y al colgar el teléfono, me fijo en la duración de la llamada: 1 minuto y 8 segundos!! Aún no puedo creerlo...

Después de solicitar una Hipoteca y ser en un principio viable, ya que pido muy poco dinero, me dicen que no es posible en 10 años, que tienen que ser 15. Acepto los 15 y lo dejan pendiente de la Tasación. La Gestora retrasa el tema de la Tasación, cambia de Tasadora y no sabe dar soluciones. Todo este proceso me lleva como un mes y medio después de decir que me hacía falta que fuese lo más ágil posible. Gracias a una Tasación realizada por Tasaciones Hipotecarias no dan la Hipoteca como Viable. Se niegan a dar una explicación por escrito, sólo dicen por teléfono que no es Viable. Punto. A empezar de nuevo con otro banco. Te hacen perder el tiempo, la paciencia, y como ya he leido en otros lugares, te piden movimientos de tus cuentas para recabar información. A los dos días de la negación veo que el diferencial que en un principio era de 0,39 estaba ya en el 0,49. ¿Casualidad?. En fin. No se lo recomiendo a nadie. De hecho, haré una reclamación por Daños y Perjucios. Si alguien más se apunta, que me lo diga. Un saludo.

Hasta hace dos meses no puedo quejarme de nada con oficinadirecta.com, pero cuando se me ocurre comprarme otra vivienda e hipotecar la mia, me dicen que no hay problemas me dejan la hipoteca que tengo con ellos de muy bajo importe y me hacen otra para no tener más gastos, el 80% de la tasación, a un 0,39 etcc. etcc...
Recibo la oferta vinculante y les envio la documentación, empiezan los problemas, para empezar les da igual que seas un buen cliente, que nunca hayas estado al descubierto, que siempre hayas atendido a todo, .... porque al final eres un numero.
primer problema mi mujer debería ser indefenida y me tenian que avalar, mi contestación no me interesa avalar os contesto en breve, a los cuatro día mi mujer ya es indefinida, te adunto su nuevo contrato y pido a la seguridad social la nueva situación a través de la vida laboral, respuesta "al cabo de 10 días" y no atender ninguna de mis llamadas. "NO ES VIABLE", ya ni con contrato indefinido ni con AVAL. La gestora una telefonista como las que te llamen de los moviles que te responde según tu le preguntas siguiendo unas pautas escritas, pues igual. En ningún momento supieron explicarme el porque, solo que no es VIABLE.
Mi conclusión que han pasado del 0,39 al 0,49 luego al 0,59 (para clientes) y que debes ganar mensualmente 3500 euros, cosa que por 200 euros no llego. Entonces la oferta vinculante para que sirve con tres meses de validez, para que sirve que la gestora te diga que todo esta bien, para que sirve que firme un contrato de compra venta tras consultar con mi gestora y dame el visto nuevo.
en resumen ha sido muy ruin y han hecho la vida imposible a una familia de cuatro miembros, obligandoles, ¡¡si obligandoles!! porque segun mi gestora no había problemas ; sabeis la frase que mas la dije "si hay alguna duda dimelo que no hago el pago y me espero", la respuesta siempre fue SI, todo ok. Pero el banco cambio su politica, y lo que te promete se lo lleva el viento,
todos los que teneis una hipoteca, un prestamo de hace tiempo, si estoy de acuerdo todo esta muy bien, pero hacerlo ahora ya vereis como os harán sentir como un cero a la izquierda por mucho que repitais hemos sido unos buenos clientes.
Con esto quiero decir que ahora estamos muy agobiados, me resultará dificil encontrar una hipoteca a tiempo, pero no imposible, simplemente que OFICINADIRECTA me ha obligado a coger la hipoteca del mercado que antes me concedan a las condiciones que sea.
Nos sentimos desamparados y muy dolidos con una entidad que tiene aún todos nuestros ahorros, todos nuestros pagos sin excepción y han borrado del mapa a un cliente sin intentar buscarle una solución.

Estoy haciendo gestiones para realizar una hipoteca con oficina directa. Hasta ahora todo parecía ir bien, sin tener en cuenta que al iniciar la hipoteca en verano he cambiado de gestor 3 veces.
Cuando me confirmaron que la hipoteca era viable, enviamos la documentación.
Nuestra solicitud inicial es que se nos pueda abonar el 100% del precio escriturado de la vivienda, siempre y cuando la tasación lo permita. Quedamos así con ellos debido a que nuestros ahorros no nos daba para pagar las tasas de gestión y las arras al mismo tiempo. Las tasas que nos suben nada más que el 13% del valor del piso y las arras el 10%.
Explicamos todo esto, y nos dijeron que no había ningún problema, nosotros podemos pedir hasta el 100% del que se escriture siempre teniendo en cuenta que la tasación es la clave.
Dicho esto firmamos la compraventa y pagamos las arras, un 10% del valor del piso.
Una vez entregada la documentación ahora nos dicen que lo que debemos al comprador es menos del 100% y que por lo tanto solo nos pueden dar el 90% de lo que escrituremos.
El problema lo tenemos ahora y grave, porque este 10% es el dinero que necesitamos para las tasas.
Su justificación es que hemos pagado mucho por arras, y nuestra respuesta es que en la compraventa se nos puede exigir hasta un 10% de arras que es lo que marca la ley.
Ahora estamos pendientes de riesgos, para ver que nos dicen, si nos dan este 10%, que todo hace pensar que no.
Estamos francamente decepcionados, y esperando que riesgos y oficina directa este a la altura y se comprometan a lo que pactamos inicialmente, ya que des del principio hemos dejado claro en que situación nos encontrábamos.

Yo llevo dos años con ellos, y tengo mi Hipoteca ahí. Siempre me han dado la impresión de ser serios, o por lo menos conmigo lo han sido.
La atención telefónica siempre me ha parecido eficaz y rápida, y la verdad no he tenido problemas en nada.
Lo único que se han quedado bastante atrás en la cuenta remunerada, ahora la tienen al 1,5%, así que me llevé los ahorrillos a Ibanesto, no sin antes rechazar una oferta de un depósito al 3% anual que me hicieron cuando les llegó la OTE.
Lo dicho, para mi es un buen banco.

Yo soy cliente desde hace un año y medio aprox. y hay algunos puntos en los que me han decepcionado un poco. Por ejemplo, la devolución del 2% de los recibos te lo abonan después de un año, siempre y cuando mantengas las domiciliaciones y la nómina. Eso se llama compromiso de permanencia, quieran o no quieran. Lo mismo pasa con el depósito que te abonan al 1,75%. Te abonan ese interés por cada mes entero que mantengas el dinero en esa cuenta. Por lo demás el trato es muy bueno.

Hola. Yo tambien soy cliente de Oficina Directa si bien desde hace poco. Tengo todo, hipoteca, nomina, recibos, cartera de valores, cuenta infaltil de mi hija, todas las tarjetas... Y por supuesto sin comisiones en nada y estoy encantado. Es
verdad que tuve que estar muy encima de ellos para sacarme la hipoteca pero coincidio con el periodo estival y eso lo dificulta. Cuesta es cierto, pero cuando consigues contactar con el gestor el trato es estupendo, amable y eficaz. Y ya sabeis lo que dice el refran, el que algo quiere algo le cuesta. Y realmente su hipoteca libre es una maravilla, euribor+0,39 sin seguro de vida obligatorio, ni proteccion de pagos( muy de moda) y con amortizacion libre( amortizo lo que quiero cuando quiero ). No paro de recomendarlo a todo el mundo y hasta le he abierto una cuenta infantil a mi hija y a mi ahijado.
Comprendo que todos somos humanos y podemos cometer errores pero hay que ser tolerantes. Hay que comprender que son un banco pequeño y probablemente andaran a veces saturados.
En la tarjeta para operar por internet esta su numero fijo y a si ni te gastas dinero llamandolos al 902.
Nada mas por mi parte ya veis muy contento un diez. Y mirad se web, todo lo que ofrecen esta muy bien, hipoteca, cuenta nomina premium, broker, prestamos personales....
Ah y noy ni accionista ni gallego y no saco nada promocionandolo.

Me sorprende lo que te ha pasado, Predicador, porque no tiene nada que ver con mi experiencia con oficina directa. LLevo un montón de años trabajando con ellos, creo que fui de sus primeros clientes, y nunca he tenido queja. La atención telefónica siempre ha sido amable y muy eficaz. Nunca les he pedido hipotecas y posiblemente ahí tengan su punto flaco.
En resumen, estoy encantado con ellos y no pienso cambiar, a menos que ellos cambien primero, para mal, claro.