Llevo ya unos cuantos años como cliente de esta Caja de Ahorros. Hasta ahora mi relación con ella había sido normal. Pero he observado últimamente una mala tendencia: las comisiones. Algo de lo que se habla ahora mucho en el ámbito bancario.
Pues resulta que en Unicaja han aparecido extrañas comisiones. Y digo extrañas, porque se trata de comisiones de las que no avisan a los clientes, y cuando uno consigue hacerlo, se da cuenta que al poco tiempo han cambiado.
Al menos, esa es mi experiencia particular y de mis conocidos. Unicaja no está informando adecuadamente de las comisiones que está aplicando. Ni proporciona información alguna a los clientes por escrito antes de su aplicación, ni se la proporciona a posteriori.
Y de nada sirve el listado que se puede consultar en la web, pues los datos que ahí aparecen no se ajustan con las condiciones reales que se aplican.
¡ Cuiden un poco más a sus clientes ! Y esto lo digo ya en general, no sólo refiriéndome a Unicaja.
