Unicaja está comenzando su expansión fuera de Andalucía. En la actualidad tiene poca presencia, ya que en ciudades como Valencia nos encontramos con una sola oficina.
A través de Internet permite tramitar el proceso de alta como cliente y consultar algunos de sus productos. Faltaría una información descriptiva en general o con la posibilidad de personalizar para algunos de ellos como las hipotecas. Sin embargo para este tipo de productos el cliente sigue siendo redirigido a la oficina.
En depósitos a plazo cuenta con un depósito a un mes al 2,17% TAE que no puede competir con entidades como Patagon o ING, pero Unicaja busca otro tipo de clientes.