Algo empieza a cambiar en Ibercaja y no para bien.
Llevo muchos años trabajando con ellos y siempre me han quitado las comisiones por tarjetas,transferencias...prácticamente no he pagado nunca nada.Es cierto que no creo que sea un mal cliente,sino todo lo contrario.
Siempre que me cargaban la comisión de la tarjeta euro 6000 lo comunicaba y me retrocedian el importe sin problemas.El otro día hago lo mismo y me dice el director que ahora hay que consultarlo con la central.Me mosqueo pero me callo para ver cómo acaba el tema días más tarde.
Al día siguiente de los 7,50 euros me devuelven 5 euros.Primera vez que me supone un cargo tener tarjeta con ellos.
Si sumo esto a que en Enero de este año me llevé un dinero que tenía a plazo fijo porque no me igualaban lo que me ofrecía Barclays,pues me parece que Ibercaja empieza a apretar las clavijas a todos, sin distinción.
Pues,en mi caso,irme no me voy a ir,porque pese a todo valoro mucho la atención personalizada y en general los buenos productos que tiene (sobre todo y muy por encima del resto la gestora de fondos y los planes de pensiones) pero es sintomático esta actuación porque Ibercaja no ha actuado así nunca.
Me parece que si siguen asi tendré que activar la tarjeta de la cuenta de Barclays,que abrí con la devolución del 3% de los recibos de casa y dejar Ibercaja para lo de los fondos y el plan de pensiones.
Saludos
