28-bancaja Bancaja

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Opinión de los usuarios de Bancaja

Calidad de la web: 6.4 5.0
Gastos y comisiones: 7.5 Global
Atención al cliente: 5.6
Rating Bancos
Rating de Bancaja
Rating Fitch largo plazo: BBB+ Pregunta


AAA:Máxima seguridad.
AA:Seguridad muy alta.
A:Gran capacidad de solvencia y bajo riesgo de crédito.
BBB:Alta solvencia, aunque es más sensible a cambios adversos en la coyuntura económica.
BB:Solvencia garantizada, aunque existen ciertos riesgos de impago.
B:La solvencia del emisor es muy justa, una deuda que puede llegar a incurrir en impagos.
CCC:Las probabilidades de impago es alta.
CC:Las probabilidades de impago es muy alta.
C:El impago de intereses o del principal es inminente.
RD:El emisor ha dejado de pagar alguno de los pagos vencidos, pero no de todas sus emisiones de deuda.
D:Deuda con impagos de intereses y principal.

Rating Fitch corto plazo: F2 Pregunta


F1:Máxima seguridad de pago. Puede llevar un (+) para indicar una gran solvencia.
F2:Seguridad muy alta y riesgo de impago muy bajo.
F3:Seguridad alta, aunque ante eventos desfavorables podría tener dificultades.
B:Capacidad muy justa para hacer frente a sus obligaciones y hay que vigilar a su evolución, ya que podría tener problemas.
C:Las posibilidades de impagos son altas.
D:Emisores o emisiones con impagos.

Rating Moody’s: Ba2 Pregunta


Aaa:Alta calidad, grado más pequeño de riesgo.
Aa1, Aa2, Aa3: Alta calidad, con riesgo de crédito muy bajo, pero su susceptibilidad a los riesgos a largo plazo parece un poco mayor
A1, A2, A3: Calidad medio-alto, sujeto a bajo riesgo crediticio, pero que tienen elementos actuales que sugieren una susceptibilidad de deterioro a largo plazo.
Baa1, Baa2, Baa3: Moderado riesgo de crédito.
Ba1, Ba2, Ba3: Calidad de crédito cuestionable.
B1, B2, B3: Alto riesgo crediticio.
Caa1, Caa2, Caa3: Riesgo de crédito muy alto.
Ca: Altamente especulativas, y están por lo general en incumplimiento con sus obligaciones de depósito.
C: La clase más baja de los bonos y están típicamente en incumplimiento, y la potencial recuperación es baja.

Rating S&P: BBB- Pregunta

AAA La más alta calificación de una compañía, fiable y estable.
AA Compañías de gran calidad, muy estables y de bajo riesgo.
A Compañías a las que la situación económica puede afectar a la financiación.
BBB Compañías de nivel medio que se encuentran en buena situación en el momento de ser calificadas.
BB Muy propensas a los cambios económicos.
B La situación financiera sufre variaciones notables.
CCC Vulnerable en el momento y muy dependiente de la situación económica.
CC Muy vulnerable, alto nivel especulativo.
Cextremadamente vulnerable con riesgo de impagos.
A-1 El obligado tiene plena capacidad para responder del débito.
A-2 El obligado tiene capacidad para responder del débito aunque el bono es susceptible de variar frente a situaciones económicas adversas.
A-3 Las situaciones económicas adversas pueden condicionar la capacidad de respuesta del obligado.
B Importante nivel especulativo.
C Muy especulativo y de dudosa capacidad de respuesta del obligado.
DDe imposible cobro.

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10
Opiniones de los usuarios sobre el banco Bancaja
1 Peregrin
Cliente desde: oct-2011
03 de octubre de 2011 (13:21)

Antes si llegabas a un mímino de usar la tarjeta no te la cobraban, ahora aunque tengas la nomina domiciliada ya te cobran, incluso por la de DEBITO. Creo que me voy de la antigua Bancaja.

Global: 2,5
  • Web: 7,5
  • Gastos: 2,5
  • Atención: 7,5
2 Stier
Cliente desde: jun-2011
02 de junio de 2011 (03:52)

No tenía practicamente comisiones y el funcionamiento era correcto. El problema es que desde su integración en Bankia, dejan de aplicar los compromisos Bancaja que eran la esencia de esta caja y por lo tanto se avecinan cobros de mantenimiento y administración...espero equivocarme.

Global: 7,5
  • Web: 7,5
  • Gastos: 10,0
  • Atención: 7,5
3 Chanquete
Cliente desde: sep-2010
20 de septiembre de 2010 (22:35)

Banca fisica donde todo es gratis. Debido a su fuerte expansión hay oficinas en toda españa. Buena atención aunque empleados muy noveles por haberse incorporado a las nuevas oficinas. Ideal para combinarlo con Tubancaja.Haces una tranferencia de Bancaja a Tubancaja y llega instantanea en tiempo real y con fecha de valoración del día no se pierde ni un día de valoración. Buena tambien por internet.

Global: 7,5
  • Web: 10,0
  • Gastos: 10,0
  • Atención: 10,0
4 Danniloo
07 de octubre de 2008 (13:25)

Bancaja es una entidad que cuenta con multitud de oficinas y es apropiada para aquellos clientes que quieran proximidad, sobre todo en Valencia. Cuentan además con grandes productos de ahorro y bajas comisiones, así como una web muy dinámica.

Global: 7,5
  • Web: 7,5
  • Gastos:  -
  • Atención: 7,5
5 Xuano
Cliente desde: jun-1999
15 de noviembre de 2007 (15:04)

Tengo una cuenta ahorro con ellos. Actualmente es del 4,22% no es gran cosa pero revisan los intereses cada 6 meses y en épocas malas no bajan mucho el tipo de interés. Consejo: si quieres hacer cualquier cosa desde una de sus oficinas evita las horas puntas ( de 10:30 a 12:00 más o menos) habrá mucha gente y en el resto de horario casi nadie.

Global: 7,5
  • Web: 7,5
  • Gastos:  -
  • Atención: 5,0
6 Jaimarca

Bancaja

Jaimarca opinando sobre Bancaja de Bankia
Cliente desde: may-1998
10 de octubre de 2007 (20:08)

Gracias al cambio de la web, Bancaja ha ganado muchos puntos en cuanto a información y gestión de operación bancarias.
Aunque bien es cierto, desde el área de clientes hay algunas operación que no puedes realizarlas, y debes desplazarte a tu sucursal de siempre.

Global: 7,5
  • Web: 7,5
  • Gastos:  -
  • Atención: 7,5
7 Faro justiciero
Cliente desde: jul-2004
13 de agosto de 2006 (06:15)

Tengo mi nómina en Bancaja desde hace 5 años.
La web es muy buena y no cobran comisión por hacer transferencias.

Cambio de opinión: anuncian a bombo y platillo que no cobran comisión de custodia: ...pero a mí sí me la cobran.
Explicación: sólo para nuevos clientes.
Moraleja: que se jodan. Busco banco. Se aceptan sugerencias.

Global: 0,0
  • Web: 7,5
  • Gastos:  -
  • Atención: 0,0
8 Consumer.es
02 de diciembre de 2004 (11:19)

A favor: Domiciliar la nómina ofrece varios alicientes (condiciones preferentes en seguros, financiación, tarjetas, etc.). Destaca por el administrador de extractos y por una ayuda online que acompaña en cada página. En caso de robo no se responsabiliza al cliente, que además se beneficia de la comisión más baja (2 euros) por sacar de dinero de cajeros de una red distinta a la suya.

En contra: En el alta, formalización de la documentación, envío o cambio de claves de seguridad y recogida de tarjetas no es un banco 'online'. Es necesario acudir a la sucursal.

DATOS PERSONALES SOLICITADOS Excelente
FACILIDAD DEL PROCESO DE ALTA NP
FORMALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Muy Mal
RAPIDEZ DE TRAMITACIÓN DEL ALTA Excelente
TARJETAS Aceptable
REINTEGRO CON TARJETA Bien
MOVIMIENTOS Regular
TRANSFERENCIAS Excelente
INGRESOS Excelente
GASTOS Y COMISIONES Regular
VENTAJAS POR DOMICILIACIÓN DE LA NÓMINA Excelente
GESTIÓN DE EXTRACTOS Excelente
RESPONSABILIDAD EN CASO DE ROBO Excelente
PRESENCIA CONTINUADA DE LOS CANALES DE CONTACTO Bien
TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Mal
MAIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Aceptable
AYUDA ONLINE Excelente
ONLINE Muy Mal
ACCESIBILIDAD Aceptable
INFORMACIÓN Aceptable
PROTOCOLO Excelente
CLAVES Mal

Leer artículo completo en www.consumer.es

Global: 5,0
  • Web:  -
  • Gastos:  -
  • Atención:  -
9 Barbyware
19 de septiembre de 2003 (18:37)

Hay otros clientes que como yo solo buscan la web para consultar movimientos y hacer alguna transferencia. No se de fondos, valores o de depositos para eso voy a la oficina. No me llenes la web con estas historias que hacen que no quiera volver

Global: 2,5
  • Web: 0,0
  • Gastos:  -
  • Atención: 5,0
10 Miguel Arias
Cliente desde: jun-2002
20 de febrero de 2003 (10:58)

A pesar del último cambio en el diseño del sitio web efectuado en diciembre de 2002, en la actualidad Bancaja tiene una operativa demasiado básica que limita las ventajas de operar por Internet y me ha obligado a acudir a la sucursal para contratar el servicio y llevar a cabo muchas de las operaciones.

En cualquier caso el nuevo diseño del área abierta me gusta más que el anterior, pero aún resulta complejo acceder a la parte para clientes. Sería mucho mejor que nos dejaran acceder directamente a la Url http://www.bancajaproxima.com.

Una de las cuestiones más molestas que me ha ocurrido desde que soy cliente ha sido la dificultad para acceder al área para clientes al cambiar mi ordenador. El nuevo utiliza el sistema operativo XP y éste no soporta JAVA. Si tienes el XP tendrás que descargarte de Internet la máquina virtual de JAVA o de lo contrario no podrás acceder al área para clientes.

El sitio web tiene bien resueltas la realización de operaciones comunes como transferencias y fundamentalmente la gestión de domiciliaciones. Sin embargo, en mi opinión, debería permitir contratar más productos a través del sitio web y ofrecer más información sobre los mismos.

Le puede interesar a los particulares que operan en el mundo offline con Bancaja.

Global: 2,5
  • Web: 2,5
  • Gastos:  -
  • Atención: 0,0
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