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Uno-e cuenta remunerada ... ¿juegan con tus intereses?

8 Pokoyo
Cliente desde: Sep-2009
08 de Septiembre de 2009 (16:19)

Desde hace ya unos meses, en la cuenta uno-e remunerada, en la que ingresando al mes mínimo 500€ la entidad se compromete a renumerar lo que en la cuenta haya a una %TAE vigente en ese momento (allá por Julio de 2008 era del 3,5%, ahora está entre el 1 y el 1,5%, creo recordar) Si no se cumple este requisito la remuneración ese mes es 0€. Según contrato de uno-e, el banco se compromete en su punto 3.2 del contrato a ingresar esos interesen durante la primera semana del mes que corresponda. Desde Junio de este año he tenido esto no ha sido así. La primera vez me dijeron que era una incidencia excepcional y generalizada, y que se me ingresaría al mes siguiente. Al mes siguiente lo mismo, llamar, para que me ingresen lo que me corresponde, (eso sí, con la fecha valor que corresponde, menos mal). Al siguiente lo mismo, y en este lo mismo, ... Si yo no cumpliese las condiciones que ellos solicitan me cascan 0€ de enteres. Ellos no cumplen las suyas, ... y ¿? da =. Claro, no es una cantidad exorbitante la mía en intereses ( y si lo fuera ¿? ). Ahora bien supongo juntando intereses de más gente ... Mi tiempo es algo que valoro mucho, no he de estar llamando todos los meses para pedir que me ingresen los intereses. Discutir con una señorita, correcta (que no siempre amable) y que = está en ese teléfono de atención al cliente, como luego a la tarde está en el C+). Se anula la transferencia mensual esa ya miraré otra cosas. Ah, todo sea dicho, cuando ingresan lo intereses te llaman, de oculto para comunicártelo.

5
Global: 5,0
  • Web: 5,0
  • Gastos: 10,0
  • Atención: 7,5

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Zona Banca
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Comentarios
1 Lecorbusier
08 de Septiembre de 2009 (22:41)

A mi me está pasando los mismo en mi e-cuenta remunerada y,como ya he comentado en otro hilo, también tengo problemas para recuperar un fondo de inversión.
La verdad, Uno-e cada vez deja más que desear. Parece como si BBVA ya no quisiera respaldar este proyecto.

LC

2 Spamfree
21 de Septiembre de 2009 (01:42)

A mi también me ha sucedido. El primer mes desde que la abrí me pagaron correctamente (agosto); en cambio en septiembre no he recibido aún los intereses (en Agosto envié 501 euros desde otra cuenta de otro banco, único movimiento). Llamé hace una semana y me dijero algo así de una incidencia general. 7 dias después entro a ver y no han abonado los intereses. Entonces busco en google y encuentro esto en el primer resultado de búsqueda cuando pones "intereses cuenta remunerada uno-e". Así que les he enviado una protesta desde la web del banco poniendo un enlace aquí, y avisando con que me llevaré el dinero si no hay una respuesta satisfactoria.

3 Pokoyo
25 de Septiembre de 2009 (18:21)

Al menos veo que no ha sido algo puntual. Esta peña no parece tener mucho interés ( ;-) ) en esto. Ya he retirado la transferencia mensual, y dejando unos céntimos. No voy a llamar cada mes para que me ingresen lo que me corresponde. Según venía en prensa hace unas semanas este año uno-e anda con bastantes pérdidas, luego es posible que anden haciendo movidas contables, para ellos, que si pasta de aquí allá, que si con fecha tal, .. para maquillar sus cuentas... Ok, no con mi pasta.

4 Pinki
06 de Octubre de 2009 (14:09)

Veo que no soy la única, yo no cobro intereses desde Abril yo creo que ya han tenido plazo suficiente para arrglarlo no?. Que hacemos? Nos llevamos nuestros ahorros? estoy mas que hartaaa

5 Pinki
25 de Noviembre de 2009 (18:02)

Por fin, me han ingresado las comisiones, no me las habían ingresado desde Abril!!

Parece que ha funcionado lo de dejar de hacerles el ingreso mensual.

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