Me di de alta con ellos aprovechando una oferta de Planes de Pensiones (daban un porcentaje). Tardaron tanto en dar de alta el traspaso que perdí la mitad de la promoción. Además hice un traspaso parcial y ejecutaron uno total.
Para darme de alta me han cambiado el sistema de acceso dos veces y tengo como 7 códigos/tarjetas de acceso (teléfono, internet, firma, acceso...). Increible!!!!!. El sistema de seguridad y acceso se lo ha diseñado un paranoico.
LO MÁS INCREIBLE: Hice el traspaso de mi plan de pensiones y contraté el que ellos recomendaban en la web (uno de renta fija). Al cabo de 5 meses y sin ningún aviso (un aviso de cambio de nombre del gestor [Santander]) me cambian a otro plan de pensiones de RV global en medio de la tormenta financiera y pierdo el 20% de lo traspasado. Nadie en Uno-e me responde. No tienen servicio de atención al cliente. Me dan un correo de BANIF para que contacte pero en el que no me dicen nada. Intento traspasar a otra entidad pero no me facilitan el nombre correcto (cuando amenazo con denunciarlos)del Plan de Pensiones hasta la tercera intentona (gracias a CAIXA PENEDES). Sinceramente si tuviese un servicio legal contratado los hubiese denunciado por embaucadores.
