Mi experiencia es que son un verdadero desastre. Primero tardarón desde octubre a Febrero de este año en hacerme la transferencia para abrir la cuenta. Pero lo peor no es eso, es que en Noviembre ya tenía las tarjetas y la cuenta propia, pero hasta que no se hiciera la transferencia no podía operar, les dije que yo mismo la hacía donde fuera, y me dicen que la operativa era la de hacer ellos la transferencia y que no se puede hacer de otra manera, bueno pues pasarón 4 meses. Di la orden de darme de baja en Febrero y que casualidad al día siguiente ya estaba el dinero en la cuenta.
Ahora intento hacer un ingreso en la cuenta y llevo una semana sin poder hacerla. Llamo y me dicen que lo tenía que haber hecho desde mi cuenta o desde BBVA. Les digo de poner una reclamación y me dicen que mi queja/sugerencia la tendrán en cuenta, les digo q no que quiero una reclamación en firme y me dicen que lo haga en consumo.