Soy un pequeño inversor de Bolsa cliente desde hace más de 25 años con Caja Madrid. Hace dos años fuí a negociar las comisiones en vista de que otros bancos on-line de garantía, ofrecían menores comisiones que la citada entidad que eran del 0,80% sobre el total de la operación. Conseguí que me las rebajasen a 0,40%, muy lejos de las comisiones que me ofrecían otros bancos, pero al ver que me estaban cobrando hasta 900 y 500 euros por cada operación, que por otro banco on-line sería de 30 euros. Volví a protestar y me prometieron el año pasado una reducción que no han cumplido después de pagar 7.000 euros de comisiones en un año que es lo que estoy ganando en mi trabajo de conserje. Harto de este atropello me cambio de banco y resulta que por el traspaso de valores me cobran 1.300 euros.
Me ha sido imposible resumir lo acontecido en 9 líneas, por lo que no espero que publiquen la carta, pero agradecería que tuvieran a bien en indicarme donde puedo reclamar, pues estas comisiones de Caja Madrid son legales y registradas en la CNMV, aunque por muy legales que sean no te pueden cobrar 900 euros por una operación de Bolsa mientras que en otro son 30.
