Cuidado al operar con este portal.
Sobre todo al contratar el Depósito UNO Online (3% si se deja 12 meses). No dan documentación de contratación y la opción que hay para que te la envíen es engañosa porque lo que te mandan es exclusivamente las condiciones de contratación, así que te quedas con un apunte del cargo en tu c/c como único 'documento' de haber suscrito el depósito.
Y para más INRI, en el 2º apartado de cláusulas del depósito dice que NO SE PUEDE CANCELAR antes de vencimiento y que el plazo de desistimiento legal queda anulado en cuanto haya fondos en la cuenta asociada ¿!. Yo intenté cancelar el depósito desde el portal web nada más ver esto pero casualmente la opción CANCELAR no funcionaba... y sólo lo he conseguido enviando un burofax (¡19€ de gasto!) a lo que si han respondido y mandado un documento muy muy formal de cancelación.
Según he visto no es la primera vez que 'desaparece' o está constantemente 'temporalmente inactiva' una opción para operar en el portal que, curiosamente, suele ser de opciones para retirar inversión. Me da mucho yuyu la interfaz actual de BBVAnet, que tiene una pinta horrible de estar montada para tenerte pillado y a ver cómo demuestras que te han quitado una opción que existía cuando contrataste un producto...
Encima las transferencias están limitadas a 6000€ al día y te cobran 3€. Para mi una experiencia ruinosa. Cuando haya sacado el dinero de la cc voy a escribir al Defensor del cliente porque en la UCE ya han visto las cláusulas del contrato de ese depósito y me han dicho que son abusivas y nulas de pleno derecho.
S.G.
