Os expongo mi caso.Mi tio murio hace 4 meses.Cuando pasa algo asi empieza el papeleo del impuesto de sucesiones,en el caso de Cataluña,jodido,la Generalitat expolia a los catalanes,pero este no es el tema.
El tema es que despues de aceptar mi tia la herencia,pagar el dichoso impuesto,...uno tiene que ir con toda la documentación por las sucursales que uno sea cliente, para que las cuentas se pongan a nombre de los herederos.En este caso mi tia.O sea,se trata de pasar una cuenta de mis tios (cuenta indistinta) a una cuenta con un solo titular (mi tia).Se presento TODA la dumentación Original del notario,aceptación,pago impuesto,... a La Caixa,Caixa Cataluña y Caixa Penedes.Todos ellos fotocopiaron de la documentacion original del notario para que se pudiera realizar el cambio de nombres,en este caso solo quitar a mi tio ya que mi tia segui igual.Resultado de este "laborioso proceso".
La caixa tardo 2 dias.
C.Cataluña 6 dias.
C.Penedes han pasado mas de 2 meses y medio y seguimos igual.Para mas inri perdieron la documentacion y tuve que llevarla toda de nuevo,para fotocopiarse de nuevo.Hoy van y me dicen despues de 2 meses y medio,de perderme la documentacion ,...que necesitan los originales (que la central no acepta fotocopias ?¿?¿ ) y me lo dicen ahora? despues de hecerme perder tanto el tiempo?.Literalmente les he mandado a la mierda alli mismo (era la 6 vez que me acercaba en esos 2 meses y medio y el tio riendose literalmente en mi cara).Todo por una cuenta con un deposito simbolico/pequeño.Ya les comente que nos veremos en agosto,cuando vence la mierda de deposito (por ganas hoy mismo hubiera pagado la penalizacion para no ver mas a esos Incompetentes pero no es mi cuenta ni mi dinero),pero esta vez ire con mi tia y si hace falta con la policia.Si hacen eso por unos pocos euros,no quiero ni pensar que pueden hacer por cantidades mayores.Yo hoy lo vi claro,mis padres tambien son clientes y del mismo modo a final de año vence un deposito.Ya lo tenemos hablado Adios Penedes !!! Uno pierde un familiar y encima estos te hacen ir de arriba a abajo,cuando se han seguido todos los pasos a rajatabla y con los demas no se tuvo ningun problema.
Consejo: A esta caja si uno piensa morirse algun dia,mejor ni acercarse.