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Buen banco online, pero baja seguridad

6 Javi09
Cliente desde: Dic-2008
24 de Octubre de 2009 (21:53)

Soy cliente de bancopopular-e desde hace un año. En aquella época tenía muy buenos depósitos, los mejores después de los de tuBancaja (ahora ya no tanto). El proceso de alta es algo lento, aunque como en la mayoría de bancos online. Eso sí, te piden de todo, incluída la nómina o sino la declaración del IRPF. Te envían una tarjeta de débito Mastercard gratuita para cada titular de la cuenta y la gran ventaja que tiene con respecto a otros bancos online es que puedes hacer ingresos y retirar dinero en cualquier oficina del Banco Popular de forma gratuita. Su web también es muy buena, es muy completa y bastante fácil de usar. Lo peor creo que es la atención telefónica, todas las veces que he llamado me sale siempre el mismo tío y no tiene mucha idea y se le nota muy dubitativo cuando te responde. Otra cosa negativa es la seguridad, ya que sólo dispone de una firma electrónica para hacer transferencias, ni tarjeta de coordenadas ni SMS de confirmación. Me parece bastante insuficiente.

Global: 5,0
  • Web: 10,0
  • Gastos: 7,5
  • Atención: 0,0

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Zona Banca
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4
Comentarios
1 Lankia
27 de Octubre de 2009 (00:25)

Estoy totalmente de acuerdo con tu opinión.
También soy cliente y me preocupa el tema de la seguridad, ya que es de pena.

2 DavidR
28 de Octubre de 2009 (18:36)

Con la clave de firma es suficiente, tiene el teclado electronico, pero si que es cierto que una targeta de cordenadas sera mejor, lo delMV ami personalmente no me gusta, si no tienes el MV a mano no puedes hacer nada.

3 Rsanjose
09 de Noviembre de 2009 (06:22)

Estoy totalmente de acuerdo.

Yo soy cliente pero nunca había operado con él, ahora, en vista de cómo funciona me estoy planteando dejar un mensaje para que me digan si tienen pensado tomar medidas ante esta insuficiencia o me daré de baja como cliente.

4 Chumeti
Chumeti  en respuesta a  Rsanjose
11 de Septiembre de 2010 (18:11)

es correcto, la seguridad es minima, si alguien te clona el pc, y sabe tu firma digital, si tendrias tarjeta coordenada o sms la movil, doble seguirad problema solucionado.

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