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Nuevo cliente en Openbank, nuevo portatil, No he firmado permanencia.

8 Labestiahumana
Cliente desde: Dic-2009
21 de Diciembre de 2009 (14:39)

Ante la opinión anterior, pues temor y preocupación pero:

Lo he leido todo y no "recuerdo" firmar mantener la nomina 36 meses por ser adjudicatario del portatil de regalo....

Las bases donde lo ponen estan escondidas y no visibles directamente, leyendo los comentarios de problemas con explorer, al final es bajarte el archivo y abrirlo como un pdf, tienen huevos que no este asociado.

Salvo esto la manera de utilizarse me recuerda muy mucho a ing, lo cual no es malo.

El servicio telefonico, si me parece muy limitado, los portatiles son para las 1000 primeras nominas que reciban en el banco. sin sorteo ni poyas.

NO SON los 1000 primeros en solicitarlo, si no las 1000 primeras nominas en llegar.

Eso pone en el pdf que no podia leer hasta ayer....

Asi que llame reiteradas veces para decir, ¿me corresponde un portatil?, basicamente soy uno de los 1000 primeros.... y no sabian que decir, parecian querer decirme que era un "sorteo".

Luego llame porque los 1000 ordenadores para antiguos clientes, se habian terminado pero la oferta para nuevos clientes seguia en la pagina, asi que si yo me habia apuntado y mi nomiman ya estaba recibida, como el anuncio seguia operativo, me correspondia un portatil, y quería que me lo confirmaran.

No sabian decirme. no le corresponde, es otro departamento, que ya me llamaran

Al final me llamaron 7 dias despues para decirme que todavia estaba a tiempo de domiciliar la nomina y llevarme el mini-portatil.....
Pero coño
si ya tengo la nomina metida, ¿me confirmas que ya tengo adjudicado uno?

Ya le llamaran para explicarle las condiciones.... pues bien 5 dias despues
me llaman, para decirme que me ha "tocado" un miniportatil, y que me lo envian....

Todo muy bonito, pero NO me hablo de ningun tipo de condicion, ni yo le pregunte, pero como digo sino he firmado nada, no creo que tenga que estar atado 36 meses con ellos.

igual que aceptas algo por internet, y despues te lo envian por escrito, de la misma manera deberian haber avisado de esas condiciones fantasma, que pude ver ayer...

De todas maneras parecen bastante competentes si no necesitas de ellos.

y...

Global: 7,5
  • Web: 7,5
  • Gastos: 7,5
  • Atención: 5,0

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